Assistance au dépannage
Erreur
L'appareil ne fonctionne pas.
Code d'erreur « E1 » à l'affichage du
panneau de commande
L'appareil ne peut pas être démarré.
La procédure de filtration ne démarre pas.
Il y a un clair « clac » multiple pendant la
préparation du thé.
Le réservoir d'eau se vide immédiatement
après le remplissage.
L'appareil génère de forts bruits de
fonctionnement lors du chauffage
.
La préparation du thé prend plus de temps
que d'habitude.
Une fois la fonction annulée, il reste encore
de l'eau dans le réservoir d'eau.
La quantité de thé fini est inférieure à la
quantité d'eau remplie.
Du liquide coule déjà du pichet de filtrage,
bien que l'heure d'infusion ne soit pas
encore expirée.
La théière ou bien le passe-thé prennent
l'odeur du type de thé utilisé.
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Cause et solution
Vérifiez que la fiche d'alimentation est
correctement branchée à la prise de courant.
Vérifiez la prise de courant en connectant un
autre appareil à titre de test.
Vérifiez si le câble d'alimentation ou la fiche sont
endommagée. S'ils sont endommagés, n'utilisez
pas l'appareil.
Veuillez contacter votre revendeur/service.
Vérifiez, si le pichet de filtrage et la théière sont
en bonne position dans l'appareil.
Cela est normal est ne résulte pas dans un
endommagement de l'appareil!
Plus d'un litre d'eau a été rempli dans le
réservoir d'eau, le réservoir complet se vide
conformément au système.
Respecter la capacité maximale!
L'appareil est calcifié. Effectuez le détartrage
conformément aux instructions!
L'appareil est calcifié. Effectuez le détartrage
conformément aux instructions!
Démarrez un déroulement du programme (sans
thé dans le filtre). Le réservoir d'eau ne peut
être vidé que par un fonctionnement.
Veuillez noter que chaque type de thé absorbe
différentes quantités de l'eau et ne la libère plus.
Donc, la quantité du thé fini est toujours
inférieure à la quantité d'eau remplie. De plus,
une petite quantité d'eau s'évapore lors de la
préparation du thé.
Il y a un objet étranger dans la soupape de
l'anti-goutte du pichet de filtrage, ce qui
empêche une fermeture étanche. Retirez l'objet
étranger et nettoyez le pichet de filtrage.
Les matériaux du pichet de filtrage et du passe-
thé peuvent prendre l'odeur des thés
particulièrement intenses (p. ex. la menthe
poivrée, les tisanes) et des décolorations. Cela
est normale est ne présente pas un motif de
plainte !
Nettoyez le pichet selon les instructions.