Table des Matières
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Mon téléphone mobile ne parvient pas à se connecter à un réseau
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Essayez de voir si votre téléphone mobile capte dans un autre endroit
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Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur
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Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur
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Essayez la sélection manuelle du réseau ou des réseaux disponibles
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Essayez plus tard si le réseau est surchargé
Erreur de la carte SIM
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Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement
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Vérifiez auprès de votre opérateur que votre carte SIM est compatible 3 V, 1,8 V ; les
anciennes cartes SIM 5 V ne sont plus utilisables
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Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est pas endommagée ou rayée
Impossible d'émettre un appel
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Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur la touche
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Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones
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Vérifiez que votre téléphone mobile est connecté à un réseau, que celui-ci n'est
pas surchargé ou indisponible
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Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la
carte SIM)
Impossible de recevoir des appels
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Vérifiez que votre téléphone mobile est allumé et connecté à un réseau (réseau
surchargé, indisponible)
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Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité de la carte SIM)
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Vérifiez que vous n'avez pas transféré les appels entrants
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Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains appels
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la
réception d'un appel
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Vérifiez que vous avez souscrit ce service auprès de votre opérateur
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Votre correspondant a masqué son numéro
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