Lorsqu'un Problème Est Détecté (Appel S.a.v.) - Konica Minolta bizhub 164 Guide De L'utilisateur

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11.1
Lorsqu'un problème est détecté (Appel S.A.V.)
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Dépannage
Ce chapitre décrit les procédures de dépannage.
11.1
Lorsqu'un problème est détecté (Appel S.A.V.)
Si l'incident qui s'est produit ne peut pas être corrigé par l'utilisateur, le message [PROBLÈME MACHINE
APPEL S.A.V. (C####)] (écran Appel services techniques) apparaît.
Normalement le code d'incident commençant par "C" apparaît sur l'écran Appel services techniques.
REMARQUE
Quand ce message apparaît, éteignez la machine, et attendez environ 10 secondes avant de la rallumer.
Si le message reste affiché, il se peut que la machine soit endommagée. Dans ce cas, il convient de contacter
immédiatement votre SAV selon la procédure ci-dessous.
1
Notez pas écrit le code d'incident affiché sur l'écran Appel SAV.
2
Mettez l'Interrupteur sur Arrêt.
3
Débranchez la machine.
4
Contactez le S.A.V. et indiquez le code d'erreur que vous avez noté.
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