Problème
Je ne peux pas imprimer.
Mémoire pleine
(FLASH/DRAM).
Mauvaise qualité d'impression.
Des étiquettes sont ignorées
pendant l'impression.
Cause possible
Le cordon n'est pas
connecté à l'interface série
ou à l'interface USB.
Le cordon du port série n'est
pas correctement branché.
La mémoire FLASH/DRAM est
pleine.
Le ruban/support est mal
chargé.
De la poussière ou de
l'adhésif s'est accumulé(e)
sur la tête d'impression.
La densité d'impression est
configurée de façon
incorrecte.
Le mécanisme de la tête
d'impression est
endommagé.
Le ruban/support est
incompatible.
La dimension des étiquettes
n'est pas correctement
définie.
La sensibilité du capteur
n'est pas correctement
définie.
Le capteur de papier est
sale.
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Solution
Rebranchez le cordon USB ou le cordon
série.
Essayez un nouveau cordon.
Utilisez un ruban ou un support approprié.
Vérifiez que le ruban n'est pas
endommagé.
Réinstallez le ruban.
Nettoyez la tête d'impression.
Réglez la densité et la vitesse
d'impression.
Le connecteur du harnais de la tête
d'impression n'est pas correctement
connecté à la tête d'impression. Mettez
l'imprimante hors tension et branchez à
nouveau le connecteur.
Assurez-vous que votre programme
contient la commande IMPRESSION à la
fin du fichier et CRLF à la fin de chaque
ligne de commande.
Supprimez des fichiers non utilisés de la
mémoire FLASH/DRAM.
Chargez à nouveau le support/ruban.
Nettoyez la tête d'impression.
Nettoyez le rouleau de platine.
Réglez la densité et la vitesse
d'impression.
Exécutez l'auto-test de l'imprimante et
vérifiez qu'il ne manque pas de points sur
le test de la tête d'impression.
Installez le ruban/support approprié.
Vérifiez que la dimension des étiquettes
est correctement configurée.
Étalonnez le capteur à l'aide des options
Espace automatique ou Espace manuel.
Nettoyez le capteur de marque
noire/d'espace à l'aide d'une brosse
soufflante.