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Remplacez le capteur RFID du ruban.
Résolution d'une erreur « Ruban non valide »
Toutes les procédures de dépannage supposent que l'imprimante utilise uniquement des
fournitures agréées.
Étape
Procédure
1
Vérifiez les points suivants :
•
Symptôme : l'imprimante se met en erreur dès qu'elle reçoit des
données du PC.
•
État d'erreur de l'imprimante : le ruban installé ne correspond pas au
modèle de l'imprimante.
•
Erreur affichée par le moniteur de pilote : Ruban non valide
Étape
Procédure
2
Vérifiez que la cartouche de ruban installée est conçue pour ce modèle
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