Dépannage; Service D'assistance À La Clientèle D'irobot - iRobot Roomba 600 Série Guide Du Propriétaire

Dépannage
Problèmes pendant le nettoyage
Si la batterie est faible, le voyant d'état de la batterie ou le bouton
FR
CLEAN (nettoyage) s'allument en rouge. Chargez immédiatement
l'appareil. Placez Roomba sur la station de recharge Home Base pour
le charger.
Si Roomba rencontre une erreur pendant le nettoyage, le voyant
de dépannage ou le bouton CLEAN (nettoyage) clignotent, et un
message d'erreur sonore se fait entendre. Suivez les instructions audio.
Le message peut être réécouté en appuyant sur CLEAN.
Si le problème persiste, consultez le site global.irobot.com pour
communiquer avec votre centre d'assistance à la clientèle local.
Problèmes pendant la charge
Si Roomba rencontre une erreur pendant la charge, le voyant de
dépannage clignote et un message d'erreur sonore se fait entendre.
Vérifiez les contacts de chargement sur le robot et la station de
recharge Home Base pour vous assurer qu'ils sont propres et qu'il
ne reste aucun débris. Si vous rencontrez des problèmes pendant la
charge, consultez le site global.irobot.com pour communiquer avec
votre centre d'assistance à la clientèle local.
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de ce
produit, veuillez communiquer avec iRobot avant de faire appel
à un détaillant.
Consultez le centre des propriétaires iRobot à l'adresse
global.irobot.com pour obtenir des conseils et accéder à la
FAQ ainsi qu'à des informations sur les accessoires et d'autres
produits iRobot.
8 Pour plus d'informations, accédez au site www.global.irobot.com
Batterie au lithium-ion
(modèles sélectionnés)
Important : les batteries au lithium-ion et les produits contenant ce type
de batterie sont soumis à des règles de transport très strictes. Si vous
avez besoin d'expédier votre produit (avec sa batterie) à des fins de
service, de voyage ou pour une autre raison, vous DEVEZ vous conformer
aux instructions d'expédition suivantes :
» Retirez la batterie au lithium-ion du produit
- Retournez le robot et retirez la vis de la brosse latérale, puis
la brosse latérale en tirant doucement.
- Dévissez les quatre vis du couvercle inférieur et soulevez-le.
- Retirez la batterie.
» Placez un morceau d'adhésif sur les contacts de chargement
en métal de la batterie
» Remettez la batterie en place (avec l'adhésif) et verrouillez le
couvercle de son compartiment
» Emballez avec soin le produit dans son carton d'origine ou
dans une autre boîte, afin d'éviter qu'il ne soit balloté pendant
le transport
» Expédiez-le par voie terrestre uniquement (pas par avion)
Service d'assistance à la clientèle d'iRobot
États-Unis et Canada Hors États-Unis et Canada
Si vous avez des questions ou des commentaires Visitez le site
au sujet de votre Roomba, veuillez communiquer
• En savoir plus sur iRobot dans votre pays
avec iRobot avant de faire appel à un détaillant.
• Découvrir les conseils et astuces permettant d'améliorer
Visitez le site le fonctionnement de votre Roomba
www.irobot.com/support pour obtenir des
• Obtenir des réponses à vos questions
conseils et accéder aux questions fréquentes
• Communiquer avec votre centre d'assistance local
ainsi qu'à des informations sur les accessoires.
Si vous avez encore besoin d'aide, appelez notre
équipe du service d'assistance à la clientèle au
Pour obtenir des informations sur la déclaration de conformité de l'UE,
877-855-8593.
consultez le site www.irobot.com/compliance.
Horaires du service d'assistance à la
clientèle d'iRobot :
• Du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h, heure
de l'Est
• Du samedi au dimanche, de 9 h à 18 h, heure
de l'Est
global.irobot.com pour :
Guide du propriétaire du Roomba série 600
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