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Problèmes avec l'interface LAN
Problème
Il n'est pas possible de
faire un ping avec un
ordinateur du LAN.
Problèmes avec l'interface WAN
Problème
L'initiation
connexion ne marche
pas.
Problèmes de Connexion à un Remote Node ou à un ISP
Problème
Le Router ne peut pas
se connecter.
Actions correctives
Contrôlez la LED LAN, sur le panneau frontal. Elle devrait
être allumée (au moins une des 4) sinon contrôlez le câblage.
Vérifiez, dans le cas ou la LED est allumée, que l'adresse IP
et le masque de sous réseau entre le Router et les ordinateurs
soient corrects.
Actions correctives
D'abord il faut s'assurer que le câble RJ11 est connecté
de
la
correctement à la ligne téléphonique et au VoIP Router
ADSL. La LED ADSL doit être allumée et fixe. Lorsqu'elle
clignote, attendez qu'elle se stabilise en fixe, la connexion
n'est pas réalisable autrement. Contrôlez les valeurs de VPI et
VCI, le type de codification et le type de modulation (valeurs
fournies par l'ISP). Relancez le VoIP Router ADSL.
Allez (avec le PPPoA/PPPoE) dans Status et, dans la section
PPP Status, contrôlez l'état de la connexion (le status doit
être sur CONNECT). Voir 3.6.1.3
Lorsque le problème persiste, contactez l'ISP et vérifiez ces
paramètres.
Actions correctives
Vérifiez dans Status, l'ADSL pour vérifier l'état de la ligne.
Vérifier Login et Password pour la connexion en
PPPoA/PPPoE. Contrôlez l'adresse IP dans le cas de
RFC1483/1577.
Contrôlez le type de codification utilisée et les valeurs de
VCI/VPI (si vous avez des doutes, supprimez la connexion et
utilisez la procédure de Quick Start).
Vérifier
PPPoA/PPPoE. Dans WAN-Static IP Settings ils doivent être
comme dans l'image.
Static
IP
Settings
VOIP ROUTER ADSL
pour
la
connexion
en
57
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