La protection du papier est fréquemment désactivée
Vérifiez les points suivants
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Les documents respectent-ils la configuration papier ? (page 330)
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Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ? (page 330)
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Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils installés correctement ? (page 330)
Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils propres ? (page 330)
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Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils usés ? (page 331)
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Le niveau de sensibilité de la fonction de protection papier est-il élevé ? (page 331)
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Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
le service après-vente (page
Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes
de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
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Les documents respectent-ils la configuration papier ?
Solution
Chargez des documents pris en charge par le scanneur.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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Un objet a-t-il été inséré à l'intérieur de l'AAD ?
Solution
Nettoyez l'AAD.
Retirez la poussière présente dans l'ADD.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
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Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils installés correctement ?
Solution
Installez le rouleau de frein et le rouleau de prise correctement.
Pour en savoir plus, reportez-vous aux sections
rouleau de prise (page
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Le rouleau de frein et le rouleau de prise sont-ils propres ?
Solution
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau de prise.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section
342), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit.
Documents pris en charge (page
Entretien (page
Remplacer le rouleau de frein (page 242)
246).
Entretien (page
330
Avant de contacter
120).
223).
et
223).
Dépannage
Remplacer le