Lorsque vous spécifiez une adresse IP manuellement, spécifiez l'adresse IP correcte.
Lorsque vous configurez l'adresse IP automatiquement, vérifiez que le serveur DHCP fonctionne
normalement.
Même si le serveur DHCP fonctionne normalement, il est possible qu'une adresse IP ne soit pas attribuée
correctement en fonction des paramètres du serveur DHCP. Vérifiez l'état de fonctionnement et les
paramètres du serveur DHCP.
●
L'adresse IP du scanneur est-elle utilisée pour d'autres appareils de communication ?
Solution
Si plusieurs appareils de communication utilisent la même adresse IP sur le même réseau, la
communication risque d'échouer. Évitez de dupliquer les adresses IP.
●
Le nom du scanneur correct est-il configuré pour l'application de numérisation d'image ?
Solution
En cas de connexion par réseau LAN câblé, vérifiez si le nom du scanneur est configuré pour l'application
de numérisation d'image.
Selon le pilote de scanneur, le nom du scanneur que vous sélectionnez diffère comme suit.
● Pour PaperStream IP (TWAIN)/PaperStream IP (TWAIN x64)
PaperStream IP xxx Net
● Pour PaperStream IP (ISIS) fi-8000 Series
PaperStream_IP xxx Net
[xxx] désigne le nom du modèle de scanneur. Pour en savoir plus, consultez l'aide du pilote du scanneur.
●
La [Fonction réseau] a-t-elle été désactivée dans le Software Operation Panel ?
Solution
Activez la [Fonction réseau] dans le Software Operation Panel.
302
Dépannage