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10 RÉGLAGE
Questions fréquemment posées
Q. Pourquoi le compresseur ne démarre pas immédiatement après le réglage ?
R. L'unité attend 3 minutes pour équilibrer la pression du système avant de faire repartir le compresseur : il
s'agit d'une protection de l'unité.
Q. Pourquoi la température indiquée sur l'afficheur diminue parfois même si l'unité est en marche ?
R. Quand de l'eau chaude est prélevée, l'eau est mélangée avec de l'eau froide qui est admise dans la
partie basse du ballon.
Q. Pourquoi la température indiquée sur l'afficheur diminue parfois, mais l'unité ne s'active pas ?
R. Pour éviter des Marche/Arrêt fréquents de l'unité, le système active l'unité uniquement quand la
température de la partie basse du ballon est de 6°C inférieure à la température programmée.
Q. Pourquoi la température indiquée sur l'afficheur diminue parfois rapidement ?
R. Si la demande d'eau chaude est importante, l'eau chaude sort du ballon aussi rapidement que de l'eau
froide entre dans le ballon : si l'eau froide atteint la sonde de température supérieure, la température
indiquée sur l'afficheur diminue rapidement.
Q. Pourquoi la température indiquée sur l'afficheur diminue parfois très rapidement alors qu'il y a encore de
l'eau chaude ?
R : Parce que la sonde d'eau est située au ¼ de la partie haute du ballon. Quand on tire de l'eau chaude,
cela signifie qu'il y a au moins ¼ d'eau chaude disponible.
Q. Pourquoi la mention « LA » apparaît parfois sur l'afficheur ?
R. La pompe à chaleur fonctionne dans la plage de température extérieure de -7 ~ 43°C : si la température
extérieure est en dehors de cette plage, le système le signale avec la mention « LA ».
Q. Pourquoi l'afficheur n'indique parfois rien du tout ?
R. Pour préserver la durée de vie de l'afficheur, si aucun bouton n'est pressé pendant 30 secondes,
l'afficheur s'éteint à l'exception du voyant DEL.
Q : Pourquoi les boutons ne sont pas disponibles ?
R. Si aucune opération n'est effectuée pendant plus d'une minute, l'unité verrouille le panneau en affichant
l'icône correspondante
. Pour le déverrouiller, presser la touche ENTER pendant 3 secondes.
Q : Pourquoi de l'eau sort parfois du tuyau de drainage de la soupape de sécurité ?
R : Parce que le ballon est sous pression ; quand on chauffe l'eau, celle-ci se dilate et la pression
augmente dans le ballon ; si elle dépasse 7 bars (0,7 Mpa), la soupape de sécurité s'ouvre pour réduire la
pression et de l'eau chaude est déchargée. Il n'est pas normal que cela se produise en permanence ; dans
ce cas, contacter l'assistance.
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