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A
SSISTANCE TECHNIQUE
Les options suivantes s'offrent à vous pour le support technique :
En premier lieu, prenez contact avec votre fournisseur réseau ;
!
Consultez la base de support technique 3Com à l'adresse
!
suivante http://knowledgebase.3com.com
Visitez le site Web 3Com à l'adresse suivante
!
http://www.3com.fr
Pays
Numéro de téléphone
Asie, bordure du
1 800 678 515
Pacifique
Australie
800 933 486
Hong Kong
+61 2 9937 5085 ou
Inde
000800 6501111
001 800 61 009
Indonésie
03 5783 1270
Japon
1800 801 777
Malaisie
0800 446 398
Nouvelle-Zélande
+61 2 9937 5083
Pakistan
1235 61 266 2602
Philippines
Europe, Moyen-Orient
et Afrique
Dans ces régions,
+44 (0) 1442 435529 pour un
composez le :
appel téléphonique
+44 (0) 1442 436772 pour
envoyer une télécopie
Europe and Afrique du Sud Les numéros d'appel gratuits sont accessibles à partir des pays suivants :
Autriche
0800 297468
Belgique
0800 71429
Danemark
800 17309
Finlande
0800 113153
France
0800 917959
Allemagne
0800 1821502
Hongrie
06800 12813
Amérique du Nord
1 800 NET 3Com
(1 800 638 3266)
Clients d'entreprise :
1 800 876 3266
R
ECOMMANDATIONS LÉGALES
© 3Com Technologies, 2001. Tous droits réservés. Aucune partie de cette
documentation ne peut être reproduite sous une quelconque forme ou par quelque
moyen que ce soit ou utilisée pour exécuter une œuvre dérivée quelle qu'elle soit
(comme une traduction, une transformation ou une adaptation) sans l'autorisation
de 3Com Technologies.
3Com Technologies se réserve le droit de réviser et modifier périodiquement cette
documentation sans préavis.
3Com Technologies propose cette documentation sans garantie d'aucune sorte,
tacite ou expresse, y compris, mais non limitée aux garanties tacites de qualité de
marchandise et d'adaptation à un besoin particulier. 3Com s'autorise à apporter à
tout moment des améliorations ou des modifications aux produits et/ou aux
programmes décrits dans cette documentation.
MENTIONS D'ATTRIBUTION SPÉCIALE AU GOUVERNEMENT DES ÉTATS-UNIS :
Si l'utilisateur est un organisme gouvernemental des États-Unis, cette
documentation et le logiciel décrits ici sont soumis aux droits limités suivants :
Pour les unités du Department of Defense :
Mention de droits limités : L'utilisation, la reproduction ou la publication par un
organisme d'état est sujette à des restrictions énoncées à l'alinéa (c) (1) (ii) relatif
aux limitations de droits 48 C.F.R. 52.227-7013 figurant dans l'avenant Technical
Data and Computer Software (données techniques et de logiciels informatiques).
C
ONFORMITÉ ENVIRONNEMENTALE
Conformité écologique
3Com Corporation applique une politique de respect de l'environnement
dans toutes ses activités. Pour cela, nous nous sommes engagés à :
Établir des normes de performance écologique répondant aux
!
dispositions légales et réglementaires de tous les pays ;
Ménager l'énergie, les matières et les ressources naturelles dans
!
toutes nos activités ;
Réduire la quantité de déchets générés par toutes nos activités ;
!
Garantir que tous nos déchets sont en conformité avec les
!
normes écologiques admises ;
Optimiser l'usage de produits recyclables et réutilisables ;
!
Assurer que tous les produits peuvent être recyclés, réutilisés et
!
mis au rebut en toute sécurité ;
Certifier que l'étiquetage de tous les produits est effectué
!
conformément aux normes écologiques admises ;
Avant d'appeler votre fournisseur réseau ou 3Com au numéro
indiqué ci-après, merci de vous munir des informations
suivantes : le nom de modèle de votre produit, le numéro de
pièce, le numéro de révision du matériel et le numéro de série
ainsi que tous les détails relatifs au problème.
Pays
Numéro de téléphone Pays
R.P. de Chine
10800 61 00137 ou
021 6350 1590 ou
00800 0638 1590
Singapour
800 6161 463
Corée du Sud
00798 611 2230 ou
02 3455 6455
Taiwan, R.O.C.
0080 611 261
Thaïlande
001 800 611 2000
Irlande
1800 553117
Israël
1800 9453794
Italie
800 8 79489
Luxembourg
0800 3625
Pays-Bas
0800 0227788
Norvège
800 11376
Pologne
00800 3111206
3Com Centre, Boundary Way, Maylands Park South, Hemel Hempstead, Herts,
HP2 7YU, G.B.
Pour des organismes civils :
Mention de droits limités : L'utilisation, la reproduction ou la publication est sujette
à des restrictions énoncées aux alinéas (a) à (d) inclus du Commercial Computer
Software – avenant relatif aux limitations de droits 48 C.F.R. 52.227-19 et à des
limitations énoncées dans l'accord commercial standard de 3Com Corporation
relatif aux logiciels. Droits non publiés acceptés conformément aux lois du copyright
des États-Unis.
Si cette documentation contient la description d'un logiciel associé à un support
amovible, cette description est fournie, selon une convention de droits d'utilisation,
avec le produit sous la forme d'un document distinct qui figure dans la
documentation imprimée ou sur le support amovible dans un fichier nommé
LICENCE.TXT. Si vous êtes dans l'incapacité de retrouver ce document, contactez
3Com pour en demander une copie.
Sauf indication contraire, les marques déposées de 3Com sont enregistrées aux
États-Unis et peuvent ou non être enregistrées dans d'autres pays.
3Com et SuperStack sont des marques commerciales déposées de 3Com Corporation.
Les autres marques et noms de produits peuvent être des marques déposées ou des
marques commerciales de leurs détenteurs respectifs.
Conformité de fin de vie
Les processus 3Com tiennent compte de la récupération, de la
réutilisation et de l'élimination sécurisée de tous les composants
électroniques en fin de vie.
Conformité des matériels réglementés
Les produits 3Com ne contiennent aucune matière dangereuse ou
nuisible à la couche d'ozone.
Conformité environnementale concernant la documentation
La documentation du produit est imprimée sur du papier obtenu à partir
de bois provenant de forêts gérées et renouvelables ; elle est entièrement
biodégradable et recyclable et ne contient pas de chlore. Le vernis utilisé
est sans danger pour l'environnement et les encres sont à base végétale
et à faible teneur en métaux lourds.
6
Amérique Latine
Brésil
Mexique
Porto Rico
Amérique centrale et du
Sud
Portugal
Afrique du Sud
Espagne
Suède
Suisse
Grande-Bretagne
Améliorer constamment nos performances en matière
!
d'environnement.
Numéro de téléphone
0800 13 3266
01 800 849CARE
800 666 5065
AT&T +800 998 2112
0800 831416
0800 995014
900 983125
020 795482
0800 55 3072
0800 966197
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