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Auto-test intégré (BIST) de l'écran LCD
Les ordinateurs portables Dell disposent d'un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l'anomalie de l'écran que vous
rencontrez est un problème inhérent à l'écran LCD de l'ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux
paramètres du PC.
Lorsque vous remarquez des anomalies de l'écran comme des clignotements, des distorsions, des problèmes de clarté, des images floues,
des lignes horizontales ou verticales, des décolorations, etc., il est toujours recommandé d'isoler l'écran LCD en exécutant l'autotest
intégré (BIST).
Comment appeler le test BIST de l'écran LCD
1. Éteignez l'ordinateur portable Dell.
2. Déconnectez tous les périphériques connectés à l'ordinateur portable. Ne branchez que l'adaptateur secteur (chargeur) à l'ordinateur
portable.
3. Assurez-vous que l'écran LCD est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
4. Maintenez la touche D enfoncée et allumez l'ordinateur portable pour passer en mode BIST (autotest intégré). Maintenez la touche D
appuyée jusqu'à ce que le système démarre.
5. L'écran affiche des blocs de couleurs et change les couleurs sur tout l'écran deux fois en blanc, noir, rouge, vert et bleu.
6. L'écran affiche ensuite les couleurs blanc, noir et rouge.
7. Examinez avec précaution l'écran pour détecter des anomalies (lignes, couleurs floues ou déformation à l'écran).
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s'arrête.
REMARQUE :
Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l'utilisateur pour
confirmer le bon fonctionnement de l'écran LCD.
LED de diagnostic
Cette section est dédiée à la LED de charge de la batterie de votre ordinateur portable, qui offre des capacités de diagnostic.
En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l'aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED (d'abord en orange, puis en
blanc). À chaque type d'erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle.
REMARQUE :
Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d'abord en orange (entre une et neuf fois)
pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est éteinte. La LED clignote
ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s'éteint ensuite pendant trois secondes, puis la
séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure 0,5 seconde.
Le système ne s'éteint pas quand des codes d'erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d'erreur de diagnostic prennent le pas sur
toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie)
n'apparaissent pas tant que des codes d'erreur de diagnostic sont affichés :
Tableau 18. Séquence des voyants
Séquence de
Description du problème
clignotement
Orang
Blanc
e
2
1
processeur
2
2
Carte système, BIOS, ROM
2
3
mémoire
2
4
mémoire
2
5
mémoire
2
6
Carte système, jeu de puces
2
7
écran
3
1
Panne d'alimentation RTC
Solution proposée
Défaillance de processeur
Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM
Aucune mémoire/RAM détectée
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Mémoire non valide installée
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
Défaillance de l'écran
Défaut de la pile bouton.
Dépannage
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