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Dell Latitude 7390
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P28S
Type réglementaire: P28S002
Août 2021
Rév. A02

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 7390

  • Page 1 Dell Latitude 7390 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P28S Type réglementaire: P28S002 Août 2021 Rév. A02...
  • Page 2 © 20172021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Instructions relatives à la sécurité............................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................9 Après une intervention à...
  • Page 4 Installation d’une barrette de mémoire........................26 du dissipateur de chaleur..............................27 Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur.....................27 Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur....................28 Port du connecteur d’alimentation............................28 Retrait du port du connecteur d’alimentation......................28 Installation du port du connecteur d’alimentation..................... 29 Carte des voyants lumineux...............................
  • Page 5 Caractéristiques du pavé tactile............................55 Caractéristiques des ports et connecteurs........................56 Caractéristiques de communication..........................57 Caractéristiques de la caméra............................57 Affichage....................................57 Dimensions et poids................................58 Caractéristiques environnementales..........................59 Chapitre 5: Configuration du système.....................60 Présentation du BIOS................................. 60 Accès au programme de configuration du BIOS......................60 Touches de navigation................................60 Menu d’amorçage ponctuel..............................
  • Page 6 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0................. 79 Auto-test intégré (BIST)..............................80 M-BIST....................................80 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)........................80 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD........................81 LED de diagnostic.................................81 Récupération du système d’exploitation...........................82 Réinitialisation de l'horloge temps réel..........................82 Options de support de sauvegarde et de récupération....................
  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site

    affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...
  • Page 9: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 10: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. Étapes 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
  • Page 11: Outils Recommandés

    ● Tournevis Phillips nº 0 ● Tournevis Phillips nº 1 ● Petite pointe en plastique Liste des tailles de vis Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7390 M2 x 2,5 Composant M2.5 x 5 M2 x 5...
  • Page 12: Carte Sim (Subscriber Identification Module)

    Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7390 (suite) M2 x 2,5 Composant M2.5 x 5 M2 x 5 M2,5x3,5 M2 x 3 M2.5 x 4 M2 x 2 Panneau d’écran (non applicable à l’ensemble HUD) Antenne - Écrans Infinity (non applicable à...
  • Page 13: Remplacement De La Carte Sim

    Remplacement de la carte SIM À propos de cette tâche REMARQUE : Vous pouvez remplacer une carte SIM uniquement sur les systèmes qui sont livrés avec un module WWAN. Étapes 1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM. 2.
  • Page 14 PRÉCAUTION : Faites preuve de prudence lorsque vous deserrez les vis. Inclinez le tournevis pour le placer sur la tête de vis (coins avant sur le cache de fond de l’ordinateur portable) pour éviter de décaper la tête de vis. 3.
  • Page 15: Installation Du Cache De Fond

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 16: Installation De La Batterie À 3 Cellules

    Installation de la batterie à 3 cellules Étapes 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble de la batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système. REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire. 3.
  • Page 17: Installation De La Batterie À 4 Cellules

    Installation de la batterie à 4 cellules Étapes 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble de batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système. REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire. 3.
  • Page 18: Retrait Du Disque Ssd Pcie Sans Support

    Retrait du disque SSD PCIe sans support Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 4.
  • Page 19: Installation Du Disque Ssd Pcie

    Installation du disque SSD PCIe Étapes 1. Insérez la carte SSD PCIe dans le connecteur. 2. Installez le support SSD sur la carte SSD PCIe. REMARQUE : Lors de l’installation du support SSD, assurez-vous que la languette sur le support est bien maintenue avec la languette située sur le repose-mains.
  • Page 20: M2. Disque Dur Solid State Drive (Ssd Sata)

    M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA) Retrait du disque SSD SATA Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 4.
  • Page 21: Haut-Parleur

    Haut-parleur Retrait du module de haut-parleur Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie 3. Pour libérer le module de haut-parleur : a.
  • Page 22: Installation Du Module De Haut-Parleur

    Installation du module de haut-parleur Étapes 1. Insérez le module de haut-parleur à son emplacement sur l’ordinateur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les clips de maintien sur l’ordinateur. 3. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 4.
  • Page 23: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton Étapes 1. Fixez la pile bouton dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble de la pile bouton à travers les guides d’acheminement avant de brancher le câble. 3. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système. 4.
  • Page 24: Installation De La Carte Wwan

    REMARQUE : La carte WWAN s’éjecte par un angle 15°. b. Soulevez le support métallique qui fixe la carte WWAN [2]. c. Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN.[3]. REMARQUE : Assurez-vous d'appuyer sur la carte WWAN, puis relâchez les câbles des connecteurs. d.
  • Page 25: Carte Wlan

    Carte WLAN retrait de la carte WLAN Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 4.
  • Page 26: Modules De Mémoire

    5. Installez le .cache de fond. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 27: Du Dissipateur De Chaleur

    4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur À propos de cette tâche L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système. Étapes 1.
  • Page 28: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur À propos de cette tâche L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système. Étapes 1. Alignez l’ensemble dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système et branchez le câble du ventilateur sur le connecteur de la carte système..
  • Page 29: Installation Du Port Du Connecteur D'alimentation

    Installation du port du connecteur d’alimentation Étapes 1. Placez le port du connecteur d’alimentation dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Placez le support métallique sur le port du connecteur d’alimentation. 3. Serrez la vis M2,0x3,0 pour fixer le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur. 4.
  • Page 30: Installation De La Carte Led

    a. Débranchez le câble LED de la carte système [1]. PRÉCAUTION : Évitez de tirer sur le câble, cela risquerait de casser le connecteur du câble. Utilisez plutôt une pointe pour libérer le câble LED du connecteur. b. Retirez le câble LED de ses guides d’acheminement [2]. c.
  • Page 31: Module De Carte À Puce

    Module de carte à puce Retrait du bâti de la carte à puce Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : cache de fond batterie carte SSD PCIe SSD SATA 3.
  • Page 32: Installation Du Bâti De La Carte À Puce

    Installation du bâti de la carte à puce Étapes 1. Faites glisser le bâti de la carte à puce dans son logement en l’alignant avec les languettes situées sur l’ordinateur. 2. Serrez les vis M2 x 3 qui fixent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur. 3.
  • Page 33 batterie 3. Pour débrancher le câble de la carte à puce : a. Débranchez le câble de la carte à puce [1]. b. Soulevez le câble de la carte à puce qui est fixé à l’ordinateur [2] pour faire apparaître le câble de la carte des boutons du pavé tactile.
  • Page 34: Installation De La Carte Des Boutons Du Pavé Tactile

    Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Insérez les boutons du pavé tactile dans le logement de manière à aligner les languettes avec les rainures sur l’ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer la carte des boutons du pavé tactile à l’ordinateur. 3.
  • Page 35 carte WLAN carte WWAN REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, consultez la liste des vis. 3. Pour retirer l'assemblage d'écran : a. Extrayez les câbles WLAN et WWAN des guides d’acheminement [1]. b. Retirez les vis M2 x 3 qui fixent le support eDP [2]. c.
  • Page 36: Installation De L'assemblage D'écran

    c. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’ordinateur [2]. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane d’une table et placez-la près du bord de la table. 2. Installez l’assemblage d’écran en l’alignant aux supports des charnières d’écran situés sur le système. 3.
  • Page 37: Cache De La Charnière D'écran

    Cache de la charnière d’écran Retrait du cache de la charnière d’écran Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : cache de fond batterie carte WLAN carte WWAN assemblage d’écran REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, voir la liste des vis...
  • Page 38: Carte Système

    3. Installez les éléments suivants : assemblage d’écran carte WLAN carte WWAN batterie cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 39 4. Pour débrancher le câble eDP : a. Libérez les câbles WLAN et WWAN de leurs guides d’acheminement [1]. b. Retirez la vis M2 x 3 (2) et soulevez le câble du support eDP qui le fixe à la carte système [2, 3]. c.
  • Page 40 5. Déconnectez les câbles : REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour dégager les câbles des haut-parleurs, de la carte LED, de la pile bouton et du port d’alimentation des connecteurs. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait entraîner sa rupture. a.
  • Page 41 6. Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis M2x3 (8) qui fixent la carte système [1]. REMARQUE : Veillez à retirer le support USB de type C de la carte système. b. Soulevez la carte système et retirez-la de l'ordinateur (2). Retrait et installation de composants...
  • Page 42: Installation De La Carte Système

    7. Pour retirer le port USB de type C de la carte système : a. Retournez la carte système, retirez le ruban adhésif et la vis qui fixe le support USB de type C. b. Soulevez le port USB de type C pour le retirer de la carte système. Installation de la carte système Étapes 1.
  • Page 43: Assemblage Du Clavier

    carte SSD le module de mémoire haut-parleur Batterie Cache de fond 12. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage du clavier Installation du clavier À propos de cette tâche REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier. REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’accroche sur la grille latérale qui doivent être enfoncés fermement afin de la fixer et au clavier de remplacement.
  • Page 44 3. Débranchez les câbles du repose-mains : a. Pavé tactile et câbles de la carte USH [1] b. Câble du rétroéclairage du clavier [2] c. Câble du clavier [3] 4. Pour retirer l’assemblage de clavier : REMARQUE : Pour identifier les vis, consultez la liste des vis.
  • Page 45 5. Retirez les vis (5) qui fixent le pavé numérique au châssis du clavier et soulevez le clavier [1, 2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 46: Maillage De Clavier Et Clavier

    Maillage de clavier et clavier Retrait du clavier de son plateau Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez l’assemblage du clavier. 3. Retirez les vis M2,0x2,0 de fixation du clavier [1]. 4.
  • Page 47: Repose-Mains

    Repose-mains Remplacement du repose-mains Étapes 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : Cache de fond Batterie le module de mémoire SSD PCIe carte WLAN carte WWAN port du connecteur d’alimentation l'assemblage du radiateur la pile bouton haut-parleur...
  • Page 48 dissipateur de chaleur port du connecteur d’alimentation carte WLAN carte WWAN SSD PCIe Mémoire Batterie Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
  • Page 49: Chapitre 3: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
  • Page 50 ● L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage.
  • Page 51: Thunderbolt Sur Usb Type-C

    Thunderbolt sur USB Type-C Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation CC, le tout en un seul câble.
  • Page 52: Hdmi 1.4

    ● Données USB SuperSpeed (USB 3.1) ● Orientation de connecteur et sens du câble réversibles ● Compatibilité descendante VGA, DVI avec adaptateurs ● Prise en charge HDMI 2.0a et compatibilité descendante avec les versions précédentes HDMI 1.4 Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées.
  • Page 53: Chapitre 4: Caractéristiques Du Système

    Caractéristiques du système Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces Intel KabyLake U et R (intégré au processeur) Largeur de bus 64 bits DRAM EPROM Flash SPI 128 Mbits bus PCIe 100 MHz Fréquence du bus DMI 3.0 (8 GT/s) externe Spécifications du processeur Tableau 4.
  • Page 54: Caractéristiques Vidéo

    Caractéristiques vidéo Tableau 5. Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Caractéristiques Contrôleur UMA Carte graphique Intel HD 620 (GT2) - (Intel Core de 7e génération)Carte graphique Intel HD 620 (GT2) - (Intel Core de 8e génération) Prise en charge d’affichage externe HDMI 1.4DisplayPort sur USB Type-C (Thunderbolt 3 en option)Sur système –...
  • Page 55: Caractéristiques De L'adaptateur Secteur

    Fonctionnalité Spécification Longueur 238 mm (9,37 pouces) Largeur 95,9 mm (3,78 pouces) Hauteur 5,7 mm (0,22 pouce) Poids 270 g (0,6 livre) Tension 7,6 VCC Durée de vie 300 cycles de charge/ décharge Plage de températures ● Charge : 0 à 50 °C (32 à 158 °F) fonctionnement ●...
  • Page 56: Caractéristiques Des Ports Et Connecteurs

    M.2 2280 Carte Micro SIM plateau externe relié à la charnière WWAN Port de connexion Station d’accueil Dell Business Dock WD15 (en option)Station d’accueil Dell Business Thunderbolt Dock TB16 (en option) Emplacement antivol Noble Wedge Connexion externe USB Type- ExpressCard...
  • Page 57: Caractéristiques De Communication

    Caractéristiques de communication Fonctions Spécification Adaptateur réseau Contrôleur Intel i219LM Gigabit Ethernet, 10/100/1000 Mbits/s (RJ-45) Sans fil ● Pas d’option WLAN ● Qualcomm QCA61x4A 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (non vPro) ● Qualcomm QCA6174A XR 2x2 AC + Bluetooth 4.1 (non vPro) ●...
  • Page 58: Dimensions Et Poids

    Tableau 8. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD non tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA (suite) Fonctionnalité Spécification Taux de contraste (minimum) 600:1 Temps de réponse (maximum) 35 ms (montée/descente) Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de vue horizontal +/- 80 degrés Angle de vue vertical +/- 80 degrés...
  • Page 59: Caractéristiques Environnementales

    Tableau 10. Dimensions (suite) Dimensions Pouces Millimètres Hauteur (arrière, pleine) pour toutes les 0,66 16,86 configurations Tableau 11. Poids Poids de départ Livres Kilogrammes 2,59 1.17 Caractéristiques environnementales Tableau 12. Spécifications de température Température Caractéristiques En fonctionnement 0 °C à 35 °C (32 °F à 95 °F) Stockage –40 °C à...
  • Page 60: Chapitre 5: Configuration Du Système

    Configuration du système La configuration du système vous permet de gérer le matériel de l’ordinateur portable et de définir les options au niveau du BIOS. L’écran de configuration du système permet d’effectuer les tâches suivantes : ● Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels ●...
  • Page 61: Menu D'amorçage Ponctuel

    Menu d’amorçage ponctuel Pour entrer dans le Menu d’amorçage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
  • Page 62: Options De L'écran Vidéo

    Option Description ● Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows) Par défaut, les options sont cochées. Boot List Options Permet de modifier les options de l'ordre de démarrage : (options d'ordre ● Legacy (hérité) de démarrage) ● UEFI (Cette option est activée par défaut) Advanced Boot Permet de sélectionner les options de ROM héritées à...
  • Page 63 Option Description REMARQUE : Si l'interface utilisateur est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un caractère en majuscule et un caractère en minuscule. Password Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Configuration Password Bypass Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne...
  • Page 64: Secure Boot (Démarrage Sécurisé)

    Option Description OROM Keyboard Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des Access touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : ● Enabled (Activé). Cette option est activée par défaut ●...
  • Page 65: Options De L'écran Performance

    Option Description Enclave Memory Vous permet de réserver la taille de la mémoire. La taille de la mémoire peut être définie entre 32 Mo et 128 Mo. Size (Taille de la Ces options sont désactivées par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : mémoire Enclave) ●...
  • Page 66 USB pour préserver la batterie. ● Enable USB Wake Support (Prise en charge de la sortie de veille sur USB) ● Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) Cette option est sélectionnée par défaut.
  • Page 67: Post Behavior (Comportement Post)

    POST Behavior (Comportement POST) Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Enable Adapter Warnings (Activer les avertissements de l’adaptateur Cette option est sélectionnée par défaut.
  • Page 68: Administration

    Administration Option Description USB provision Permet d’activer ou de désactiver le provisioning de la technologie Intel AMT à partir d’un périphérique de stockage USB. Enable USB Provision (Activer le provisioning par USB) Cette option est désactivée par défaut. MEBx Hotkey Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée au cours du démarrage du (touche de système.
  • Page 69: Maintenance

    Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas activée. BIOS Downgrade Permet de contrôler la mise à jour du micrologiciel du système vers des versions antérieures. Les options sont les suivantes : Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à...
  • Page 70: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1.
  • Page 71: Mise À Jour Du Bios

    Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
  • Page 72: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 73: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 74: Chapitre 6: Logiciels

    ● Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bits) ● Microsoft Windows 10 Famille (64 bits) Autres ● Ubuntu Prise en charge de support de ● Dell.com/support pour télécharger le système d’exploitation système d’exploitation Windows éligible ● Support USB disponible en tant que vente incitative Téléchargement des pilotes Étapes...
  • Page 75 Vérifiez si les pilotes de périphériques d’interface utilisateur sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes de réseau Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell. Vérifiez si les pilotes de réseau sont déjà installés sur l’ordinateur.
  • Page 76 Pilotes audio Vérifiez que les pilotes audio Realtek sont déjà installés sur l’ordinateur. Lecteurs de disque Vérifiez si les pilotes des lecteurs sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote Dynamic Platform and Thermal Framework Vérifier si les pilotes Dynamic Platform and Thermal Framework sont déjà installés sur l’ordinateur. Logiciels...
  • Page 77: Pilote Serial I/O

    Management Engine Interface (MEI) Vérifiez si les pilotes Intel MEI sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilote Serial I/O Vérifiez si les pilotes du pavé tactile, des périphériques portables sont installés. Figure 2. Pilote Serial I/O Logiciels...
  • Page 78: Pilotes Usb

    Pilotes USB Vérifiez que les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur portable. Pilotes de sécurité Cette section répertorie les dispositifs de sécurité dans Device Manager (Gestionnaire de dispositifs). Pilotes de dispositifs de sécurité Vérifiez si les pilotes des dispositifs de sécurité sont installés sur l’ordinateur. Pilotes de capteur d’empreintes digitales Vérifiez si les pilotes de capteur d’empreintes digitales sont installés sur l’ordinateur.
  • Page 79: Chapitre 7: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 80: Auto-Test Intégré (Bist)

    Auto-test intégré (BIST) M-BIST M-BIST (Built In Self-Test) est l’outil de diagnostic d’auto-test intégré de la carte système qui améliore l’exactitude des diagnostics des échecs du contrôleur intégré de la carte système. REMARQUE : Cet outil peut être démarré manuellement avant le POST (Power On Self Test). Comment réaliser un test M-BIST REMARQUE : Le test M-BIST doit être initié...
  • Page 81: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 82: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 83: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 84: Chapitre 8: Contacter Dell

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

P28s

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