Messages D'erreur; Le Préréglage Ne Peut Pas Être Appliqué - RED Raven Manuel D'utilisation

RED RAVEN MANUEL D'UTILISATION

MESSAGES D'ERREUR

MESSAGES « CRITICAL FAILURE » OU « SERIOUS ERROR »
SYMPTÔME
La caméra affiche les messages « Critical Failure » ou « Serious Error » lors de son allumage ou de sa mise à niveau.
SOLUTIONS POTENTIELLES
Mettez à jour le micrologiciel de la caméra avec la dernière
www.red.com/downloads.
Envoyez une demande au
à la demande :
Fichier journal. Pour plus d'informations, consultez la section
La liste des modules, des objectifs et des accessoires de fabricants tiers qui étaient montés lorsque l'erreur
s'est produite.
La méthode d'alimentation de la caméra lorsque l'erreur s'est produite (y compris le type de batterie, les
modules d'alimentation et les câbles d'alimentation).
MESSAGE « UPGRADE ATTACHED PERIPHERALS »
SYMPTÔME
Lors d'une tentative de mise à niveau du micrologiciel, l'écran affiche le message « Upgrade Attached Peripherals ».
Après avoir éteint puis rallumé la caméra, le même message s'affiche et vous demande d'éteindre la caméra.
DÉFINITION POTENTIELLE
Assurez-vous d'avoir mis à jour votre caméra avec la dernière version du micrologiciel.
L'un (1) de vos modules ou extensions (collectivement désignés sous le nom de « périphériques » a peut-être un
problème. Retirez tous les périphériques (à l'exception de la baie du support) et mettez à niveau le micrologiciel.
Branchez ensuite un autre périphérique et mettez de nouveau à niveau le firmware. Répétez cette procédure en
mettant à jour un (1) seul périphérique à la fois. Cela vous permet d'identifier quel est le périphérique qui pose
problème. Si un périphérique ne se met pas à niveau, envoyez une demande au
https://support.red.com.
LE PRÉRÉGLAGE NE PEUT PAS ÊTRE APPLIQUÉ
SYMPTÔME
L'écran affiche le message suivant : « Preset Could Not Be Applied ».
DÉFINITION POTENTIELLE
Éteignez la caméra, rallumez-la et essayez d'appliquer le préréglage en question.
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Support technique à partir du site https://support.red.com. Joignez les éléments suivants
version officielle disponible en téléchargement à la page
"Sauvegarde d'un fichier journal" à la page
Support technique
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143.
à partir du site