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EN CAS DE PROBLÈME
Cette section décrit les problèmes possibles que peut rencontrer un utilisateur et propose des solutions pour y
remédier. Si un problème se produit, suivez tout d‟abord les solutions de dépannage décrites ci-dessous. Si ces
solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez consulter l‟assistance en ligne (
le service client Orange:
service clients Orange haut débit : 3900 (temps d‟attente gratuit puis prix d‟une communication locale
depuis une ligne fixe analogique. Coût variable selon opérateur)
service clients Orange Open: 3970 (temps d‟attente gratuit puis prix d‟une communication locale depuis
une ligne fixe analogique. Depuis un mobile Orange, la communication est décomptée du forfait selon
l‟offre ou depuis une carte prépayée, 0,37 €/min. Coût variable selon opérateur.)
Mise en service du téléphone
Problèmes
Le téléphone ne fonctionne pas.
Le téléphone n‟est pas enregistré.
70
- Vérifiez que le produit est correctement installé.
- Vérifiez que l‟adaptateur est compatible avec la tension
utilisée.
- Vérifiez que les batteries rechargeables du combiné ont été
suffisamment chargées.
- Vérifiez que le combiné est allumé.
- Vérifiez que l‟antenne USB-DECT est allumée.
- Si non, enregister votre téléphone.
http://assistance.orange.fr
Solutions
). Ou contacter
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