Gigaset C610 IP Mode D'emploi page 213

Assistance Service Clients
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN système.
¥
Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
Répéter la saisie du code PIN système.
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche secret microphone h. Le combiné est en « mode secret ».
¥
Réactiver le microphone (
Le numéro de l'appelant ne s'affiche pas malgré l'abonnement au service CLIP/CLI.
¥ La « Présentation du numéro de l'appelant » n'est pas autorisée.
L'appelant doit s'abonner au service de présentation du numéro auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit (séquence de tonalités descendantes).
¥ Echec de l'action/saisie erronée.
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier dans le mode d'emploi.
Les messages sont enregistrés dans la liste des appels sans l'heure ni la date.
¥ Date/heure non réglées.
¥
Définir la date/l'heure ou
activer la synchronisation avec un serveur d'horloge sur Internet via le
configurateur Web.
Une mise à jour du logiciel ou un téléchargement de profil VoIP a échoué.
1. Si le message Actuellement impossible s'affiche, les lignes VoIP sont peut-être occupées
¥ ou une mise à jour/un téléchargement est en cours.
Répéter l'opération à un autre moment.
¥
2. Si le message Fichier défectueux s'affiche, le fichier logiciel n'est peut-être pas valide.
Utiliser uniquement les logiciels mis à votre disposition sur le serveur de configuration
du Gigaset préconfiguré.
3. Si le message Serveur non accessible s'affiche, le serveur de téléchargement n'est peut-
¥
être pas disponible.
¥
Le serveur est momentanément inaccessible. Répéter l'opération à un autre moment.
Vous avez modifié l'adresse serveur préconfigurée. Rectifier l'adresse. Si nécessaire,
réinitialiser la base.
4. Si le message Erreur transmission XXX s'affiche, une erreur s'est produite lors de la trans-
¥
mission du fichier. Pour XXX, une liste des codes d'erreur est affichée.
Répéter l'opération. Si l'erreur se produit à nouveau, contacter le service clientèle.
5. Si le message Vérifier les réglages IP s'affiche, votre téléphone n'est peut-être pas con-
¥
necté à Internet.
Vérifier les câbles de connexion entre la base et le routeur ainsi qu'entre le routeur et
¥ Internet.
Vérifier que le téléphone est connecté au LAN, c'est-à-dire qu'il est accessible depuis
son adresse IP.
Impossible d'établir une connexion entre le téléphone et le navigateur Web de votre PC.
¥
Vérifier l'adresse IP locale du téléphone enregistrée pour la connexion. L'adresse IP peut
¥
être affichée sur le combiné
Vérifier les connexions entre le PC et la base. Envoyer par ex. une commande ping de
¥ votre PC à votre base (ping <adresse IP locale de la base>).
Vous avez essayé d'accéder au protocole Secure http (https://...) avec votre téléphone.
Renouveler l'opération avec http://...
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P. 61).
(P. 168).