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Utiliser OpenVoice
Vous déterminez si et de quelle manière (immédiate, après temps, Occupé,
Occupé & après temps) les appels doivent être déviés vers la boîte vocale.
D'autre part, vous déterminez si la déviation doit s'appliquer uniquement aux
appels internes (Appels int.), uniquement aux appels externes (Appels ext.)
ou de manière générale à tous les appels (Appels int.&ext.).
6.
Utiliser OpenVoice
Si votre administrateur système a installé une boîte vocale pour le numéro d'appel
d'un terminal, tous les appels auxquels vous ne répondez pas (ou auxquels vous
ne pouvez pas répondre) sont transférés sur cette boîte.
Dans ce chapitre, vous trouverez des instructions concernant l'utilisation
d'OpenVoice sur vos différents terminaux, afin de pouvoir utiliser ces boîtes
vocales.
6.1
Fonctions par défaut
Lors de l'installation de votre boîte vocale, l'administrateur système a défini
certaines fonctions par défaut :
■
La langue dans laquelle vous êtes guidé à travers le menu vocal d'OpenVoice
sur votre terminal,
■
La durée maximale pour l'enregistrement de messages (lorsque cette durée
d'enregistrement est dépassée, les personnes qui ont appelé ultérieurement
ne peuvent plus laisser de messages),
■
La durée des messages, c.-à-d. le temps dont dispose une personne qui appelle
pour laisser son message,
■
Le fait que vous puissiez ou non interroger à distance votre boîte vocale (à
partir d'un autre terminal que celui qui est attribué),
■
Le fait que vous soyez autorisé ou non à éditer des messages d'accueil centraux
pour la caractéristique Message d'accueil.
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Fonctions par défaut
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