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Problèmes de connexion USB
Problème : Mon Jukebox Recorder 2 n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Solutions :
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Annexe B - Dépannage
Eteignez puis rallumez l'ordinateur et le Jukebox Recorder 2. Essayez
ensuite de le connecter à nouveau en respectant l'ordre indiqué dans le
chapitre 4.1.
Si vous utilisez Windows 98SE, et dans ce cas seulement, vous devez d'abord
installer les pilotes à partir du CD-ROM inclus.
Si vous avez installé le pilote pour Windows 98SE alors que vous possédez
Windows
XP, 2000 ou ME, cela peut engendrer certains problèmes.
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Désinstallez ce pilote et réinstallez le pilote Windows
périphériques de stockage de masse.
Si vous avez recours à un hub USB, ne l'utilisez pas et connectez le
Jukebox Recorder 2 directement (certains hubs ne sont pas alimentés et
ne peuvent donc fonctionner correctement avec ce produit).
Si vous utilisez un port USB en face avant de votre ordinateur, essayez-en
un en face arrière. Les ports USB frontaux proviennent souvent de hubs
non-alimentés.
Ne le connectez pas au port USB d'un clavier.
Sur des machines plus anciennes : le pilote USB de votre ordinateur peut
être obsolète. Identifiez le type de chipset USB en vous rendant dans
Poste de travail > Propriétés > Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs
de bus USB (Universal Serial Bus) > Contrôleur hôte. Vous devriez y voir un
chipset VIA, Intel, SIS ou celui d'un autre fabricant. Le pilote n'est peut-être
pas des plus récents et une mise à jour s'impose. Pour les mises à jour VIA,
consultez le site www.viaarena.com. Pour Intel, consultez www.intel.com.
Pour SIS, supprimez le pilote et réinstallez les pilotes Windows
destinés aux contrôleurs de bus USB.
Sur des machines plus anciennes : assurez-vous que dans votre BIOS, la
case du port USB est bien sur " ON " et non sur " OFF ".
Toujours sur des machines plus anciennes (Win98SE) : si le fichier Config.sys
comporte une ligne "lastdrive=", assurez-vous qu'elle indique "lastdrive=z".
Si Mac OS 10.1.x indique qu'il ne peut pas arrimer l'unité, vous pouvez
utiliser l'utilitaire de disque pour reformater le disque dur du Jukebox
par défaut pour les
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par défaut
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