Guide De Dépannage; Pièces De Remplacement - Ninja BL642 Guide Du Propriétaire

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Guide de dépannage
PROBLÈMES
Vérifiez que le contenant soit sécurisé sur le bloc-moteur.
Vérifiez que le contenant soit sécurisé sur le bloc-moteur).
L'appareil est en mode « Arrêt » (On). Appuyez sur le bouton d'alimentation
( ) pour le mettre « En marche » (Off).
Le moteur ne démarre pas ou
Vérifiez que la fiche soit correctement insérée dans la prise électrique.
les jeux de lames ne tournent
Inspectez le fusible ou le disjoncteur.
pas.
L'appareil fut surchargé. L'appareil arrêtera et l'indicateur d'alimentation
clignotera. Débranchez l'appareil et laissez-le refroidir pendant environ 15
minutes avant de l'utiliser de nouveau.
Vérifiez que l'appareil ne fut pas surchargé.
Vous tentez d'hacher trop d'aliments en même temps, ou les pièces sont
Les aliments ne sortent pas
trop grosses. Tentez de couper les aliments en plus petites pièces de taille
uniformément hachés.
uniforme, et de transformer de plus petits montants.
Les aliments sortent trop
Les aliments furent excessivement transformés. Employez le bouton
finement hachés ou trop
Pulsation AUTO-iQ
liquides.
Des aliments s'accumulent sur
le couvercle ou sur les bords
Le mélange est trop épais. Ajoutez plus de liquide.
du récipient.
N'utilisez pas de la glace qui fut laissée hors du congélateur ou qui
Vous n'arrivez pas à
commence à fondre. Utilisez de la glace provenant directement du
congélateur.
transformer la glace solide
en neige.
Commencez avec quelques pulsations et passez ensuite à un cycle de
broyage continuel.
Assurez-vous que la surface et les pieds de succion soient propres. Les
pieds de succions ne s'adhèreront qu'aux surfaces lisses. Les pieds de
Le bloc-moteur ne s'adhère
succion ne s'adhèreront PAS à certaines surfaces telles que le bois, la tuile
et les finitions non-polies.
pas au comptoir ou à la table.
Ne tentez PAS d'utiliser l'appareil lorsque le bloc-moteur est adhérée à une
surface non sécuritaire (planche à découper, plateau, assiettes, etc.)
Votre Ninja
Vous voyez un message
Il se peut que vous tentiez d'utiliser un programme qui n'est pas conçu
«Err».
pour le récipient en question. Les indicateurs s'illumineront, vous montrant
lesquels des programmes sont disponibles pour chaque récipient.
L'appareil fut incorrectement installé. Pour votre sécurité, vous ne pouvez
Vous voyez un indicateur
allumer l'appareil que lorsqu'il est bien monté. Veuillez consulter les pages
rouge clignotant.
sur le montage de ce guide de l'utilisateur pour de l'aide.
Pièces de remplacement
COMMANDER DES PIÈCES DE REMPLACEMENT
Pour commander des pièces de remplacement, veuillez visiter notre site web : www.ninjakitchen.com
ou contacter le service à la clientèle : 1-877-646-5288.
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1-877-646-5288
RAISONS POSSIBLES ET SOLUTIONS
pour une transformation plus contrôlée
MC
MD
peut détecter lequel des récipients est installé sur la base.
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN
SharkNinja Operating LLC garantit ce produit contre toute défectuosité de matériel ou de main-d'œuvre pour une période
d'un (1) an à compter de la date d'achat, dans le cadre d'une utilisation domestique normale, en vertu des conditions,
exclusions et exceptions suivantes.
La responsabilité de SharkNinja Operating LLC se limite au coût des réparations ou du remplacement de l'appareil, à sa
discrétion. Cette garantie limitée ne couvre pas l'usure normale des pièces et ne s'applique pas aux appareils ayant été altérés ou
utilisés à des fins commerciales. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usage
abusif, la négligence lors de la manipulation, un emballage inadéquat ou la mauvaise manipulation en transit. Cette garantie
limitée ne couvre pas les dommages ou défauts causés par ou résultant du transport, des réparations, ou de l'entretien ni de
l'altération du produit ou de ses pièces, effectués par un réparateur non autorisé par SharkNinja Operating LLC.
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement dans des conditions d'utilisation domestique normales, et ce, pendant la
période de garantie, vous pouvez retourner l'appareil et les accessoires avec la preuve et la date d'achat, port payé. Pour de
l'assistance concernant les options de service de la garantie ou le soutien à la clientèle, veuillez appeler nos spécialistes du
Service d'assistance et des produits au 1-877-646-5288 ou visitez notre site Web www.ninjakitchen.com.
S'il s'avérait que l'appareil présente une défectuosité matérielle ou de fabrication, SharkNinja Operating LLC le réparera ou
le remplacera sans frais. Vous devez inclure une preuve d'achat et un montant de 19,95 $ pour couvrir les frais d'expédition de
transport de retour. *
Cette garantie limitée s'applique à l'acheteur original de l'appareil et exclut toutes les autres garanties juridiques, implicites
ou conventionnelles. Le cas échéant, la responsabilité de SharkNinja Operating LLC se limite aux obligations spécifiques
expressément énoncées au titre de cette garantie limitée. En aucun cas SharkNinja Operating LLC ne peut être tenue
responsable d'incidents ou de dommages indirects à quiconque et de toute nature que ce soit. Certains états et certaines
provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects; dans ce cas, cette disposition ne
s'appliquerait pas.
La garantie limitée vous confère des droits juridiques auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits qui varient d'un État à l'autre
et d'une province à l'autre.
*IMPORTANT : Emballez soigneusement l'appareil pour éviter tout dommage lors du transport. Assurez-vous que la
preuve d'achat soit incluse et qu'une étiquette indiquant votre nom, adresse complète et numéro de téléphone, ainsi
qu'une note avec les renseignements sur l'achat, le numéro de modèle et le problème, soient attachées à l'appareil.
Nous vous recommandons d'assurer votre colis (puisque les dommages lors du transport ne sont pas couverts par
la garantie limitée). Indiquez sur l'extérieur de votre colis « À L'ATTENTION DE : SERVICE À LA CLIENTÈLE ».
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Ninja
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dans les dix (10) jours suivant l'achat. Vous devrez fournir le nom du magasin, la date d'achat, le numéro de modèle,
ainsi que votre nom et adresse.
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enregistrant votre produit, vous reconnaissez avoir lu et compris les instructions d'utilisation et les consignes de sécurité
énoncées dans ce document.
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