Dell B1260dn Mode D'emploi page 148

Problèmes concernant le système
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Problèmes Linux courants
Problème
L'appareil n'imprime pas.
L'appareil n'imprime pas des
pages entières et seule une
moitié de page apparaît sur la
sortie.
Le message « Cannot open port
device file » apparaît lors de
l'impression d'un document.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur Linux fourni avec votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages d'erreur Linux.
• Vérifiez que le pilote d'impression est installé. Ouvrez Unified Driver Configurator et sélectionnez l'onglet Printers dans la fenêtre
Printers configuration pour afficher la liste des appareils disponibles. Vérifiez que votre imprimante figure dans la liste. Si ce n'est pas
le cas, ouvrez l'Add new printer wizard pour paramétrer l'imprimante.
• Vérifiez que l'appareil est sous tension. Ouvrez Printers configuration et sélectionnez votre imprimante dans la liste. Vérifiez la
description indiquée dans le volet Selected printer. Si l'état contient Stopped, appuyez sur la touche Start. L'imprimante devrait
reprendre son fonctionnement normal. L'état « stopped » peut apparaître en cas de problèmes d'impression.
• Vérifiez l'absence d'options d'impression spéciales de type « -oraw ». Si « -oraw » figure dans le paramètre de ligne de commande,
supprimez-le pour imprimer correctement. Dans le cas du terminal Gimp, sélectionnez « print » -> « Setup printer » et modifiez le
paramètre de ligne de commande dans l'élément de commande.
Il s'agit d'un problème connu qui se produit lorsqu'un appareil couleur est utilisé sur la version 8.51 ou une version antérieure de
Ghostscript, le système d'exploitation 64 bits de Linux. Il est signalé sur bugs.ghostscript.com sous l'intitulé Ghostscript Bug 688252. Le
problème est résolu dans AFPL Ghostscript 8.52 ou une version supérieure. Téléchargez la dernière version de AFPL Ghostscript à
l'adresse http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ et installez-la pour résoudre ce problème.
Il est déconseillé de modifier les paramètres de la tâche d'impression (via l'utilitaire LPR, par exemple) pendant l'impression d'une tâche.
Les versions connues du serveur CUPS interrompent la tâche d'impression si les options d'impression sont modifiées, puis tentent de
relancer la tâche depuis le début. Comme le pilote Unified Linux Driver verrouille le port lors de l'impression, la terminaison brutale du pilote
laisse le port verrouillé et indisponible pour les tâches d'impression suivantes. Si cette situation se produit, essayez de libérer le port en
sélectionnant Release port dans la fenêtre Port configuration.
Solutions proposées
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5. Dépannage