6.2. EN CAS DE PROBLÈME
Si le Genius Chuggington ne se met pas en marche ou s'arrête
brusquement de fonctionner :
1.
Assurez-vous que les piles fonctionnent et qu'elles sont
installées correctement.
2.
Si le
notre service consommateurs.
7. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide
de ce manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous
souhaiteriez nous soumettre, nous vous invitons à contacter notre
service consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des
informations suivantes :
•
Nom du produit et numéro de série (situé derrière ou sous le
produit).
•
Type de problème rencontré.
•
Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Pour le Canada :
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Genius Chuggington ne fonctionne toujours pas, contactez
Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
24, allée des Sablières
78290 Croissy-sur-Seine
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,118 €/min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Tél. : 1 877 352 8697
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