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11 Gestion
Utilisation de Client Management Solutions
L'application Client Management Solutions fournit des solutions standard pour gérer des ordinateurs
de bureau, des ordinateurs portables, des stations de travail et des Tablet PC dans un
environnement réseau.
La gestion des clients implique les fonctionnalités clés suivantes :
●
Déploiement des images logicielles initiales
●
Installation des logiciels système à distance
●
Gestion et mise à jour des logiciels
●
Mises à jour de la mémoire ROM
●
Suivi et protection des ressources informatiques (matériel et logiciels installés sur les
ordinateurs)
●
Notification des incidents et récupération de certains composants logiciels et matériels
REMARQUE :
fonctions décrites ici risquent de ne pas être prises en charge.
Configuration et déploiement d'une image logicielle
L'ordinateur est livré avec une image logicielle système préinstallée. Cette image est configurée lors
de l'installation initiale de l'ordinateur. Après une courte phase de "dégroupement" des logiciels,
l'ordinateur est prêt à être utilisé.
Pour déployer (distribuer) une image logicielle personnalisée, vous pouvez procéder de l'une des
manières suivantes :
●
Installez des applications supplémentaires après le dégroupement de l'image logicielle
préinstallée.
●
Utilisez des outils tels que les solutions de déploiement Altiris pour remplacer les logiciels
préinstallés par une image logicielle personnalisée.
●
Copiez le contenu d'un disque dur sur un autre en le clonant.
La méthode de déploiement utilisée dépend de l'environnement technologique et des processus de
votre entreprise.
Selon le modèle d'ordinateur et/ou la version du logiciel de gestion installé, certaines
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