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Dépannage
Connexion à l'ordinateur/CONNECT Player
Symptôme
CONNECT Player ne
démarre pas.
Le message « USB
Connect » n'apparaît pas
lorsque le lecteur est
raccordé à un ordinateur
à l'aide du câble USB.
L'ordinateur n'identifie
pas le lecteur lorsque les
deux appareils sont
raccordés l'un à l'autre.
(suite)
Cause/Remède
• L'environnement système de votre ordinateur
a changé, peut-être suite à une mise à jour du
système d'exploitation de Windows.
• Le câble USB n'est pas branché correctement.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
• Un concentrateur USB est utilisé.
La connexion du lecteur via un concentrateur
USB n'est pas prise en charge et risque de ne
pas fonctionner. Connectez le câble USB fourni
directement à l'ordinateur.
• Attendez l'authentification du logiciel CONNECT
Player.
• Une autre application est lancée sur votre ordinateur.
Débranchez le câble USB, patientez quelques
minutes, puis rebranchez-le. Si le problème
persiste, débranchez le câble USB, redémarrez
votre ordinateur, puis rebranchez le câble USB.
• La connexion USB du lecteur (USB Bus Powered)
est réglée sur « High-Power500mA ».
Réglez « USB Bus Powered » sur « Low-Power
100mA » ( page 50).
• L'installation du logiciel CONNECT Player
a échoué.
Déconnectez le lecteur de votre ordinateur et
réinstallez le logiciel à l'aide du CD-ROM fourni
( « Guide de démarrage »). Les pistes audio
enregistrées précédemment restent accessibles
avec la nouvelle installation de CONNECT
Player.
• Le câble USB n'est pas branché correctement.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.
• Un concentrateur USB est utilisé.
La connexion du lecteur via un concentrateur
USB n'est pas prise en charge et risque de ne
pas fonctionner. Connectez le câble USB fourni
directement à l'ordinateur.
• L'installation du logiciel CONNECT Player
a échoué.
Déconnectez le lecteur de votre ordinateur et
réinstallez le logiciel à l'aide du CD-ROM fourni
( « Guide de démarrage »). Les pistes audio
enregistrées précédemment restent accessibles
avec la nouvelle installation de CONNECT
Player.
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