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6.3. Procédure de retour
En cas de dysfonctionnement, veuillez contacter le centre de service après-vente
NetSpa en vous connectant à l'adresse suivante : http://support.netspa.eu
Après vérification de vos informations, et un diagnostic en ligne de votre spa l'un de
nos agents vous contactera afin de vous indiqué la procédure à suivre.
Si nécessaire, nous vous demanderons de nous renvoyer le bloc moteur de votre spa
pour procéder à un diagnostic approfondi et sa réparation.
La procédure décrite ci-dessous est également détaillée sur le DVD inclus.
1) Débranchez le spa.
4) Videz l'eau restante à l'intérieur du
bloc moteur.
7) Après diagnostic dans nos ateliers,
vous recevrez le bloc moteur de
remplacement.
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2) Gardez l'eau en bouchant les
buses du spa à l'aide des bouchons
fournis.
5) Emballez convenablement le bloc
moteur dans son emballage d'origine
en y joignant votre bon de retour.
8) Raccordez le bloc moteur au bassin
à l'aide des trois raccords à visser.
3) Dévissez les trois raccords au
niveau du bloc moteur.
6) Expédiez le bloc moteur.
9) Retirer les bouchons de l'intérieur
du bassin.
Votre spa est prêt à être utilisé.
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