Table des Matières
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- L'usure normale, un choc ou une chute.
- Le non-respect des instructions d'utilisation ou
d'installation, ou des normes techniques et de sécurité
en vigueur dans la zone géographique d'utilisation ;
- Des intempéries, la foudre, le feu, l'humidité,
l'infiltration de liquides ou d'aliments, de produits
chimiques, l'intrusion ou le téléchargement de
fichiers/logiciels malveillants (malware), tout crash,
haute tension, corrosion, oxydation.
En cas de constat d'un défaut de votre appareil ou
accessoire qui en empêche une utilisation normale,
vous devez immédiatement en aviser votre revendeur
et lui présenter votre appareil avec une preuve d'achat.
Vous devez régulièrement sauvegarder vos données.
Pendant la maintenance (réparation ou remplacement),
le contenu de votre appareil peut être supprimé,
reformaté ou reconfiguré comme à l'origine au moment
de votre achat (sous réserve des mises à jour et mises à
niveau actuelles du logiciel).
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Dépannage
Avant de contacter le centre de services, voici quelques
consignes pour vous aider à dépanner vous-même votre
appareil :
• Pour bénéficier d'un fonctionnement optimal,
chargez intégralement la batterie.
• Pour améliorer les performances du téléphone,
supprimez les fichiers ou applications inutiles de
votre téléphone.
• Mettez le logiciel du téléphone à jour par le biais de
l'application Mises à jour du système. Vous pouvez
également appuyer sur Paramètres > Système >
Mises à jour du système pour mettre à jour le logiciel.
• Réinitialisez votre téléphone à travers l'option
Restaurer aux valeurs d'usine. Appuyez sur
Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser >
Restauration des valeurs d'usine. Une autre méthode
consiste à maintenir la touche Marche/Arrêt et
la touche Volume haut enfoncées simultanément
lorsque votre téléphone est éteint et à sélectionner
mode de récupération > Effacer les données/
réinitialisation d'usine. Toutes les données de votre
téléphone seront définitivement perdues. Il est
vivement recommandé de sauvegarder totalement les
données de votre téléphone avant la réinitialisation,
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