Alcatel Mobile 100 Reflexes Manuel Utilisateur
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Alcatel Mobile 100 Reflexes
Alcatel Mobile 200 Reflexes
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Sommaire des Matières pour Alcatel Mobile 100 Reflexes

  • Page 1 ALCATEL Alcatel Mobile 100 Reflexes Alcatel Mobile 200 Reflexes MANUEL UTILISATEUR...
  • Page 2 Manuel utilisateur Vous venez de choisir un téléphone Alcatel Reflexes Mobile 100 ou 200 et nous vous en remercions : c’est un appareil fiable conçu pour vous simplifier la vie. Pour connaître l’essentiel du Mobile 100 ou 200, nous vous suggérons de lire attentivement les premiers chapitres de ce guide.
  • Page 3: Table Des Matières

    Sommaire Précautions d’emploi ......p. 5 Votre téléphone ....... . p. 7 Description du téléphone Afficheur et icones associés .
  • Page 4 Sommaire Personnaliser et régler le téléphone ....p.23 5.1 Programmer votre répertoire personnel (N° Individuel) ..p. 23 5.2 Modifier une fiche du répertoire personnel .
  • Page 5 Sommaire Utiliser le téléphone en mode GAP ....p. 40 8.1 Etablir un appel ........p. 40 8.2 Recevoir un appel .
  • Page 6: Précautions D'emploi

    DECT. La couverture radio du système ALCATEL est assurée par un réseau de bornes radio. La zone de couverture d’une borne radio est appelée cellule. Itinérance : Un usager peut effectuer, ou recevoir, un appel depuis n’importe quelle cellule.
  • Page 7 Ce téléphone est spécialement conçu pour une utilisation avec un système ALCATEL tel que décrit dans la notice. Etant conforme à la norme GAP, le téléphone peut cependant être utilisé en mode simplifié sur un autre système DECT/GAP (autre commutateur privé, ou borne résidentielle privée).
  • Page 8: Votre Téléphone

    Accès rapide au réglage de la sonnerie • ) Selon le modèle. ) Cas particulier : depuis le répertoire personnel : l’appui long permet de créer et modifier une fiche du répertoire. Pour en savoir plus, consulter le site : www.alcatel.com...
  • Page 9: Afficheur Et Icones Associés

    Afficheurs et icones associés L’afficheur comporte 1 ligne d’icones d’états et 3 lignes de 16 caractères alphanumériques. Le Mobile 200 possède en plus un afficheur et un clavier rétro éclairés. Icones d'états Les icones d’états sont présents sur l’écran d’accueil et informent sur l’état du poste. Niveau de charge de batterie Informations à...
  • Page 10: Icones Du Menu

    Icones du MENU Le MENU est accessible à partir de l’écran d’accueil, en appuyant sur la touche Il permet d'accéder à toutes les fonctions offertes par votre système. Répertoires : gérer votre répertoire personnel et accéder à l’annuaire de l’entreprise. Bis : rappeler le dernier numéro composé.
  • Page 11: Comment Lire Ce Guide

    Transférer un appel Passer en fréquence vocale Etablir une conférence Mettre en attente commune Parquer une communication externe *En cas d’appel multiple, les icones sont accompagnés d’indices pour représenter les différents correspondants Comment lire ce guide ? Appuyer brièvement sur la touche de navigation pour accéder au MENU et pour valider.
  • Page 12: Pour Démarrer

    Pour démarrer Mettre en place la batterie Mettre en place la batterie : Positionner la batterie La glisser jusqu’à dans la glissière en suivant l’encliquetage le repère indiqué sur l’étiquette Pour la retirer : Glisser la batterie vers L’enlever le bas du téléphone de la glissière Le Mobile 100 fonctionne exclusivement avec la batterie Ni-Mh, et le Mobile 200 avec la batterie Li-Ion.
  • Page 13: Charger La Batterie Du Téléphone

    Charger la batterie du téléphone Connecter le chargeur Batterie en cours et placer le téléphone de charge* dans le support de charge Charger régulièrement le téléphone. Le téléphone peut être en position arrêt ou marche. Si le téléphone est inutilisé et reste hors du chargeur pendant plusieurs semaines, retirer sa batterie et la ranger à...
  • Page 14: Accéder Au Menu Et Navigation

    Mettre en marche le téléphone (suite) • Vérifier que le téléphone est convenablement installé sur le système (se renseigner auprès du gestionnaire du PABX). Si l'afficheur indique “System 1 - Auto Install ?”, se reporter au paragraphe “Enregistrer le téléphone” ou consulter votre installateur. Eteindre votre téléphone : Appuyer sur la touche (appui long).
  • Page 15: Communiquer

    Communiquer Etablir un appel John en conversation Transfert Numéroter Envoyer Parler Raccrocher l’appel Pour un appel à l’extérieur, composer le numéro d'accès à l'extérieur avant le numéro de votre correspondant. Appeler par votre répertoire personnel (N° Individuel) Individuel App par Nom Sélectionner la fonction Valider Valider l’accès à...
  • Page 16: Appeler Votre Correspondant Par Son Nom (Annuaire De L'entreprise)

    Appeler votre correspondant par son nom (annuaire de l'entreprise) N o Individuel App par Nom Sélectionner la fonction Valider Sélectionner “Répertoires” “App par Nom” Entrez nom Valider Entrer la première lettre Sélectionner Envoyer du nom de votre le nom l’appel correspondant* recherché...
  • Page 17: Rappeler Le Dernier N° Composé (Bis)

    Rappeler le dernier n° composé (bis)  !"#$%&' Sélectionner la fonction “Bis” Envoyer Affichage des l’appel coordonnées de la dernière personne appelée Le rappel du dernier numéro composé peut aussi être effectué directement à partir de l’écran de repos par appui long sur la touche Etre rappelé...
  • Page 18: En Cours D'appel

    En cours d'appel En cours d’appel et sans perdre la communication, vous pouvez accéder de plusieurs façons aux options proposées par votre système, en utilisant : • la liste des icones, en haut de l’écran • la liste d’items, en bas de l’écran HŽlne en conversation Transfert...
  • Page 19 En cours d'appel (suite) Exemple : émettre en fréquences vocales En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique, ou d’un répondeur consulté à distance : 0123456789 0123456789 0123456789...
  • Page 20: Traiter Plusieurs Appels

    Traiter plusieurs appels Appeler un second correspondant en cours de communication NumŽro ? Paul en conversation Transfert Composer le numéro Envoyer l’appel John en conversation Transfert Le premier Raccrocher la correspondant communication est mis en attente en cours Vous pouvez également appeler un second correspondant en sélectionnant l’icone ou le texte : 2e appel, ou bien en utilisant votre répertoire personnel ou l’annuaire d'entreprise.
  • Page 21: Passer D'un Correspondant À L'autre (Va-Et-Vient)

    Au-delà de 3 sec, se déplacer avec la touche jusqu’à l’icone pour voir l’identité du second appelant (et décrocher , si nécessaire). Passer d'un correspondant à l'autre (va-et-vient) En communication, pour reprendre le correspondant en attente : Paul John en conversation en conversation Transfert Transfert...
  • Page 22: Transférer Un Appel

    Transférer un appel Pour transférer votre correspondant à une autre personne : NumŽro ? 0123456789 Paul en conversation en conversation Transfert Transfert Composer le numéro Vous êtes Valider du destinataire en communication l’option avec le destinataire “Transfert” Après avoir composé le numéro du destinataire, vous pouvez transférer votre appel directement sans attendre la réponse de votre correspondant en validant le choix “Transfert”.
  • Page 23: Mettre Votre Correspondant En Attente (Parcage)

    Mettre votre correspondant en attente (parcage) Vous pouvez parquer un correspondant externe afin de le reprendre sur un autre poste. 0612457845 0612457845 en conversation en conversation Transfert Parquer com ? Vous êtes en Sélectionner l’icone Valider communication “Parcage” externe Votre correspondant est mis en parcage et perçoit la mélodie d’attente. Pour retrouver votre correspondant parqué...
  • Page 24: Personnaliser Et Régler Le Téléphone

    Personnaliser et régler le téléphone Programmer votre répertoire personnel (N° Individuel) Votre répertoire personnel contient jusqu’à 10 numéros. Individuel App par Nom Sélectionner la fonction Valider Valider l’accès “Répertoires” à “N° Individuel” Nom ? MARTIN 1-......2-.
  • Page 25: Modifier Une Fiche Du Répertoire Personnel

    Modifier une fiche du répertoire personnel Individuel App par Nom Sélectionner la fonction Valider Valider l’accès “Répertoires” à “N° Individuel” Nom ? MARTIN 1-MARTIN 2-SOPHIE 3-VANESSA Sélectionner la fiche Valider Se déplacer jusqu’à la lettre à modifier (appui long) à modifier NumŽro ? 0123456789 Modifier...
  • Page 26: Régler Votre Sonnerie

    Régler votre sonnerie Vous pouvez choisir la mélodie de votre téléphone (6 possibilités) et régler son niveau sonore (4 niveaux). Une sonnerie progressive (mode réunion) peut être utilisée. Choisir la mélodie : melodie OK ? Sélectionner la fonction Valider Valider l’accès Valider “Personnalisation à...
  • Page 27 Activer le vibreur ou la sonnerie (Mobile 200) : MARTIN Paul MARTIN Paul Mer 24 Mai 16:30 Mer 24 Mai 16:30 Appui Vibreur activé Appui Vibreur désactivé long et sonnerie désactivée long et sonnerie activée Cette touche permet de basculer rapidement de la sonnerie vers le vibreur et réciproquement.
  • Page 28: Choisir La Langue

    Choisir la langue Choix langue OK ? Sélectionner la fonction Valider Sélectionner “Personnalisation l’icone “Langue” du téléphone” Franais Anglais Espagnol Valider Sélectionner la langue Valider de votre choix Le choix initial de la langue est effectué automatiquement par le système. Le code par défaut de votre téléphone est 1515.
  • Page 29: Activer Le Mode Casque

    Nouveau Code Composer Valider le nouveau code Chaque chiffre du code est symbolisé par un astérisque. Activer le mode casque Ce mode permet de répondre automatiquement aux appels (sans action de votre part) et de diriger la communication sur le casque externe. Mode casque OK ? Sélectionner la fonction...
  • Page 30: Régler Le Contraste De L'écran

    Régler votre téléphone (suite) Activer/ Revenir désactiver au repos *Vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes : • Eclairage (Mobile 200) Le téléphone est éclairé lorsque vous appuyez sur une touche • Sonnerie Le téléphone sonne à la réception d’un appel •...
  • Page 31: Programmer Un Rappel De Rendez-Vous

    Programmer un rappel de rendez-vous temp. OK ? Sélectionner la fonction Valider Sélectionner l’icone “Rendez-vous” “RdV permanent” ou l’icone “RdV temporaire” Heure ? Composer l’heure Valider du rendez-vous • Rendez-vous temporaire : rappel dans les 24 heures suivantes • Rendez-vous permanent : rappel tous les jours à...
  • Page 32: Verrouiller Votre Téléphone

    5.11 Verrouiller votre téléphone Ce service vous permet d’interdire l’établissement de toute communication externe ainsi que toute modification de programmation de votre téléphone : Code ? Sélectionner la fonction Valider Composer votre code “Verrou” Valider le verrouillage Chaque chiffre est symbolisé par un astérisque. Pour choisir ou modifier votre code de verrouillage du téléphone, voir paragraphe “Programmer votre code personnel”.
  • Page 33: En Votre Absence, À Votre Retour

    En votre absence, à votre retour Choix des appels à renvoyer Cette fonction permet de sélectionner les appels qui seront renvoyés. Ce sont : les appels externes, les appels internes (locaux) ou bien tous les appels. Tous appels Appels Ext. Appels Loc.
  • Page 34: Renvoyer Les Appels Vers Votre Messagerie Vocale

    Vous pouvez continuer à passer vos appels lorsque votre poste est renvoyé. Remarque générale concernant les renvois : vous ne pouvez activer qu'un seul renvoi sur votre téléphone. La programmation d'un nouveau renvoi annule le précédent. Renvoyer les appels vers votre messagerie vocale Renvoi Imm MV OK ? Sélectionner la fonction...
  • Page 35: Différents Types De Renvois

    Différents types de renvois Vous pouvez effectuer différents types de renvoi à partir de la liste des renvois • Renvoi Occup Lorsque vous êtes en communication, tous vos appels sont renvoyés vers le numéro de votre choix. • Pas déranger Votre poste est momentanément inaccessible à...
  • Page 36: Consulter Vos Messages Vocaux

    Consulter vos messages vocaux Lorsque vous avez reçu un message, l’icone s’affiche sur l’écran d’accueil. Nouv. vocal OK ? Valider l’accès à la fonction Valider l’accès “Messagerie” à la messagerie vocale Suivre les instructions du guide vocal Lire les messages laissés en votre absence Lorsque vous avez reçu un message, l’icone s’affiche sur l’écran d’accueil.
  • Page 37: Travailler En Équipe

    Travailler en équipe Répondre à la sonnerie générale En l’absence de l’opératrice, les appels externes qui lui sont destinés sont renvoyés vers une sonnerie générale.Vous pouvez répondre à ces appels : IntApp Gen OK ? Sélectionner la fonction Valider Sélectionner la fonction “Interception”...
  • Page 38: Groupement De Postes

    Si le poste qui sonne appartient au même groupe d’interception que vous : IntApp Group. OK ? Sélectionner la fonction Valider Sélectionner l’icone Valider “Interception” “Interception appel de groupe” Par programmation du système, certains postes peuvent être protégés contre l’interception. Groupement de postes Appel de postes d’un groupement : Certains postes peuvent faire partie d’un groupement.Vous pouvez les joindre...
  • Page 39: Renvoyer Les Appels De Groupement

    Renvoyer les appels de groupement Vous pouvez renvoyer les appels du groupement dont vous faites partie : Affichage de l'acceptation du renvoi Code de la fonction N° destinataire Décrocher “Renvoi des appels du renvoi de groupement” Pour annuler cette fonction, consulter le chapitre 6 “Annuler tous les renvois”. Envoyer un message écrit à...
  • Page 40 Les 27 messages prédéfinis sont les suivants : RAPPELEZ REUNION LE xx.xx.xx (*) RAPPELEZ DEMAIN REUNION LE xx.xx.xx A xx h xx (*) RAPPELEZ A xx h xx (*) ABSENT UN INSTANT RAPPELEZ LE xx.xx.xx (*) ABSENT POUR LA JOURNEE RAPPELEZ LE STANDARD ABSENT, RETOUR A xx h xx (*) APPELEZ SECRETAIRE...
  • Page 41: Utiliser Le Téléphone En Mode Gap

    Utiliser le téléphone en mode GAP Votre téléphone, conforme à la norme GAP, peut être utilisé en mode simplifié sur un autre système DECT/GAP (autre commutateur privé ou borne résidentielle privée). Sauf spécification particulière, les exploitations décrites ci-après correspondent aux possibilités offertes par le téléphone en liaison avec les fonctions obligatoires disponibles sur votre système fixe GAP.
  • Page 42: Recevoir Un Appel

    Recevoir un appel Sophie Sophie 00:50 Un appel arrive Décrocher Parler Raccrocher Appeler par votre répertoire personnel 1-Martin 2-A l i c e Sélectionner la fonction Valider Sélectionner le nom de la Envoyer “Répertoire” personne que vous l’appel souhaitez joindre Rappeler le dernier numéro composé...
  • Page 43: Emettre Une Coupure Calibrée

    Emettre une coupure calibrée La coupure calibrée permet d’activer des fonctions telles que le transfert vers un autre poste. Pour effectuer une coupure calibrée : Appuyer sur la touche : (appui long). Programmer votre répertoire personnel Votre répertoire contient jusqu’à 12 numéros. 1-.
  • Page 44: Modifier Un Nom Ou Un Numéro

    Modifier un nom ou un numéro 1-Martin 2-A l i c e Sélectionner la fonction Valider Sélectionner la fiche “Répertoire” à modifier Nom ? MARTIN 1-Modifier 2-Effacer 3-Appeler Valider Sélectionner Valider Se déplacer jusqu’à la lettre “Modifier” à modifier NumŽro ? 0123456789 Modifier Valider...
  • Page 45: Effacer Une Fiche

    Effacer une fiche 1-Martin 2-A l i c e Sélectionner la fonction Valider Sélectionner la fiche “Répertoire” à supprimer 1-Modifier 2-Effacer 3-Appeler Valider Sélectionner Valider “Effacer” 8.10 Personnaliser et régler votre téléphone Choisir votre mélodie : Melodie Melodie Melodie Sélectionner la fonction Valider Sélectionner la mélodie de “Sonnerie”...
  • Page 46 Régler le volume de la sonnerie : Volume 3/4 Sélectionner la fonction Valider Sélectionner “Sonnerie” l’icone “Volume” Augmenter/ Revenir Diminuer au repos le volume Choisir la langue : Franais English Deutsch Sélectionner la fonction Valider Sélectionner “Langue” la langue de votre choix Valider Revenir au repos...
  • Page 47: Régler Votre Téléphone

    8.11 Régler votre téléphone Sonnerie Bip clavier Bip erreur Sélectionner la fonction Valider Sélectionner la fonction* “Réglage” que vous voulez activer, ou désactiver Activer / désactiver Revenir au repos *Vous pouvez activer ou désactiver les fonctions suivantes : • Eclairage (Mobile 200) Le téléphone est éclairé...
  • Page 48: Enregistrer Le Téléphone

    Déclarer le téléphone sur un système lors de la première mise en route Pour fonctionner, le mobile doit être enregistré sur au moins un système Alcatel ou GAP (opération de souscription). Si pour la première mise en route, l’afficheur indique : "System 1 – Auto install ?"...
  • Page 49: Déclarer Le Téléphone Sur D'autres Systèmes

    Il est possible de déclarer le téléphone sur plusieurs systèmes (5 au maximum). Note : l’entrée 1 est généralement réservée à l’utilisation avec votre système principal ALCATEL. Vous pouvez sélectionner les autres entrées pour enregistrer le téléphone sous un autre système (ALCATEL ou autre).
  • Page 50 Déclarer le téléphone sur d'autres systèmes (suite) Lancer la souscription ? Valider La déclaration peut commencer 3 . Vous avez deux possibilités de déclaration : a- Si le système n’utilise pas de code AC Souscription cours... Lancer la déclaration b- Si le système utilise un code AC (code d’authentification) AC Code Lancer la souscription ?
  • Page 51 Sélectionner votre système téléphonique Votre téléphone peut être programmé pour fonctionner sur 5 systèmes DECT différents (ALCATEL ou GAP). SYSTEM 1 SYSTEM 2 Tout systme Sélectionner la fonction Valider Sélectionner l’entrée “Système” de votre choix (l’option retenue est celle indiquée par le bouton radio...
  • Page 52: Présentation Des Accessoires

    Présentation des accessoires 10.1 Les chargeurs Le chargeur “Corded” comporte : 1. un câble de raccordement au secteur, via un adaptateur AC/DC. Le chargeur “Basic Desktop” comporte : 1. un support pour le téléphone, 2. un câble de raccordement au secteur, via un adaptateur AC/DC.
  • Page 53: Caractéristiques De L'adaptateur Secteur

    10.2 Caractéristiques de l'adaptateur secteur • Entrée : 230 V - 50 Hz • Sortie : 12 V DC - 500 mA La prise secteur du chargeur doit être proche du support de charge et facilement accessible, afin de servir de dispositif de coupure de l’alimentation électrique.
  • Page 54: Charger La Batterie Supplémentaire (Sur Le Support "Dual")

    Charger la batterie supplémentaire 10.4 (sur le support “Dual”) Le chargeur est mis sous tension (adaptateur AC/DC branché sur secteur). Placer la batterie supplémentaire dans le support de charge à l’endroit prévu à cet effet. Le temps de charge est de 2 heures 30 environ (batterie Li-Ion, ou batterie NiMh). Le voyant bicolore du chargeur “Dual”...
  • Page 55: Arborescence Du Menu

    Arborescence du MENU...
  • Page 56: Lexique

    à partir d’un poste “autorisé” de l’installation. Répertoire collectif : Ce répertoire contient l’ensemble des numéros abrégés accessibles aux usagers de l’installation Alcatel. Répertoire personnel : Ce répertoire contient les numéros de téléphone personnels de l’usager d’un poste. Transfert de communication : Fonction permettant de “passer”...
  • Page 57: Index

    Index Accéder au MENU et navigation ........p. 13 Activer le vibreur .
  • Page 58 Groupement de postes ........p. 37 Identifier le téléphone que vous utilisez .
  • Page 59 Régler le volume de la sonnerie (GAP) ......p. 45 Régler votre téléphone ........p. 28 Régler votre téléphone (GAP) .
  • Page 60 92707 Colombes Cedex - France déclarons que les produits mentionnés ci-dessous sont présumés conformes aux exigences essentielles de la Directive 1999/5/CE du Parlement Européen et du Conseil. ALCATEL Mobile 100 Reflexes ALCATEL Mobile 200 Reflexes ALCATEL Mobile 200 Ex Reflexes Toute modification non autorisée des produits annule cette déclaration de conformité.
  • Page 61 Copyright © ALCATEL. 2000.Tous droits réservés. Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. ALCATEL - 32, avenue Kléber F-92707 Colombes Cedex R.C. Paris 602 033 185...

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