Dépannage - Wacom BAMBOO Manuel De L'utilisateur

La tablette doit fonctionner sans problème. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés, procédez comme
suit :
1. Si le pilote du pen tablet n'a pas été chargé correctement, effectuez tout d'abord l'action conseillée dans
le message d'erreur affiché à l'écran. Si le problème persiste, reportez-vous aux procédures de
dépannage décrites dans ce chapitre.
2. Consultez la section Tableaux de dépannage. Si votre problème y est décrit, vous pouvez appliquer la
solution proposée.
3. Consultez le fichier Lisez-moi du pen tablet pour obtenir les informations de dernière minute.
4. Testez la tablette et le stylet. Reportez-vous à la section Test de la tablette et du stylet.
5. En cas de problème de compatibilité entre Bamboo et un nouveau matériel ou logiciel, vérifiez si un
pilote plus récent n'est pas disponible pour le pen tablet. Reportez-vous à la section Téléchargement de
pilotes pour obtenir des informations sur le téléchargement des mises à jour. Wacom met régulièrement
à jour le pilote afin d'assurer la compatibilité avec les nouveaux produits.
6. Consultez la page FAQ (foire aux questions) sur le site Wacom de votre pays.
7. Si vous avez suivi les indications fournies dans ce manuel mais que le problème persiste, contactez le
service d'assistance technique de WACOM. Reportez-vous à la section Options d'assistance technique
et au fichier Lisez-moi pour obtenir des informations sur l'assistance disponible dans votre pays.
Test de la tablette et du stylet
Tableaux de dépannage
Options d'assistance technique
Téléchargement de pilotes
Table des matières
Index
DÉPANNAGE
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