Problèmes De Logiciel - Brother DCP-J572DW Guide Utilisateur En Ligne

Problèmes
(Modèles ADF)
Difficultés avec PhotoCapture Center (DCP-J572DW/DCP-J772DW/DCP-J774DW/
MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Problèmes
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'ordinateur.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Problèmes de logiciel
Problèmes
Impossible d'imprimer.
Le message « Périphérique
occupé » s'affiche sur l'écran de
l'ordinateur.
Information associée
• Si vous rencontrez des difficultés avec l'appareil
• Dépistage des pannes
• Nettoyer le scanner
• Rectifier l'alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales
• Chargement de documents dans le chargeur automatique de documents (ADF)
• Charger des documents sur la vitre du scanner
• Imprimer des photos sans bordures depuis un support
• Impression de photos avec recadrage automatique
Suggestions
uu Information associée: Charger des documents sur la vitre du scanner
Suggestions
Assurez-vous que la fonction de disque amovible est activée.
Si le problème persiste, effectuez la procédure suivante :
1. Retirez la carte mémoire ou la mémoire flash USB et réinsérez-la.
2. Si vous avez essayé la commande « Éjecter » à partir de Windows
la carte mémoire ou la mémoire flash USB avant de continuer.
3. Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou de la mémoire flash USB, cela signifie qu'une opération de
lecture ou d'écriture est en cours sur la carte. Patientez un moment, puis
réessayez.
4. Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez votre ordinateur et
l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension.
Assurez-vous que la fonction de disque amovible est activée et que vous avez
correctement inséré la carte mémoire ou la mémoire flash USB.
Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrage soient désactivées.
uu Information associée: Imprimer des photos sans bordures depuis un support
uu Information associée: Impression de photos avec recadrage automatique
Suggestions
Désinstallez le pilote Brother, puis réinstallez-le.
Assurez-vous que l'appareil n'affiche pas de message d'erreur.
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, retirez
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