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GUIDE DE L'UTILISATEUR
Configuration logicielle de l'imprimante
Problème
Vous ne parvenez pas à
imprimer depuis votre
applicatif.
Vous ne parvenez pas à
imprimer toute la page.
L'ordinateur indique un
dépassement de temps imparti
par le périphérique.
L'ordinateur vous signale qu'il
n'y a plus de papier.
L'ordinateur indique que
l'imprimante est hors ligne
L'ordinateur indique que
l'imprimante est hors tension
L'ordinateur indique un
message d'erreur autre que
ceux qui précèdent.
Si vous installez le pilote
d'imprimante de la HL-2400Ce
à partir de la procédure
d'installation Plug & Play, il se
peut que l'installation échoue
et que le programme affiche le
message d'erreur suivant.
6–16
Solution
• Vérifiez que le pilote d'imprimante Windows
fourni est installé correctement et sélectionné
depuis votre applicatif.
• Vérifiez que le format de papier dans le chargeur
est identique à celui que vous avez sélectionné
dans votre applicatif ou dans le pilote
d'imprimante.
• Vérifiez si le câble d'interface est branché
correctement entre l'imprimante et l'ordinateur.
• Si le témoin Alarm clignote, consultez les
premières rubriques de ce chapitre et retentez
l'opération.
• Si le témoin Alarm est éteint, patientez quelques
instants puis cliquez sur le bouton Réessayer de la
boîte de dialogue affichée sur l'écran de votre
ordinateur.
Vérifiez que l'imprimante est bien en ligne.
Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Chargez du
papier dans la cassette et appuyez sur la touche On
Line pour éliminer l'état d'erreur.
Appuyez sur la touche On Line pour que
l'imprimante se mette en ligne, prête à imprimer.
Vérifiez si l'imprimante est correctement branchée à
une prise secteur et que la touche Power est allumée.
Vérifiez les points suivants :
• l'ordinateur peut travailler en mode bidirectionnel.
• le port d'imprimante est correct.
• la sélection de l'imprimante est correcte.
• c'est le câble d'interface recommandé qui est
utilisé (conforme à la norme IEEE 1284).
Ou bien sélectionnez l'onglet "Contrôle" du pilote et
désactivez l'option "Moniteur d'état".
Veuillez alors réinstaller le pilote d'imprimante en
cliquant sur l'icône "Ajouter une imprimante" dans la
boîte de dialogue Paramètres-Imprimante.
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