Brother MFC-7420 Guide De L'utilisateur page 99

Chapitre 11
PROBLEME
Problèmes de numérisation
Des erreurs TWAIN s'affichent
pendant la numérisation.
Problèmes de logiciel
Ne peut pas installer le logiciel ou
imprimer.
Ne peut pas effectuer une
impression du type '2 en 1' ou '4 en
1'.
Appareil n'imprime pas d'Adobe
Illustrator
Lorsque les polices ATM sont
utilisées, certains caractères
manquent ou d'autres sont
imprimés à leur place
Le message d'erreur 'Impossible
d'écrire sur LPT1' ou 'LPT1 déjà
occupé' s'affiche.
Le message d'erreur 'MFC occupé'
s'affiche.
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SUGGESTIONS
Vérifiez que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source primaire.
®
Dans PaperPort , cliquez sur Numériser dans le menu Fichier et sélectionnez le
pilote TWAIN Brother.
Faites passer le programme Réparez MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce
programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le réglage Format papier est identique dans l'application et dans le
pilote d'imprimante.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Onglet Avancé du guide
d'utilisation du logiciel sur le CD-ROM.)
®
Si vous utilisez Windows 98/98SE/Me, sélectionnez 'Réglages imprimante' dans
le menu 'Démarrer'. Sélectionnez les propriétés du 'Brother MFC-7420 ou
MFC-7820N'. Cliquez sur 'Paramètres du spouleur' dans l'onglet 'Détails'.
Sélectionnez 'Brut' dans 'Format des données du spouleur'.
1.Vérifiez que l'appareil est sous tension (branché sur une prise de courant et
l'interrupteur d'alimentation sur ON) et qu'il est raccordé directement à l'ordinateur
par le câble parallèle bidirectionnel IEEE-1284. Le câble ne doit pas passer par un
autre périphérique (du type lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe ou boîtes de
commutation).
2.Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur à l'écran LCD.
3.Vérifiez qu'aucun autre pilote de périphérique, communiquant également par le
port parallèle, ne se lance automatiquement quand vous démarrez l'ordinateur
(ex. pilotes pour lecteur Zip, lecteur CD-ROM externe, etc.). Où vérifier : (lignes de
commande Load=, Run= dans le fichier win.ini ou dans le groupe de configuration)
4.Consultez le fabricant de votre ordinateur pour confirmer que les paramètres du
port parallèle dans le BIOS de l'ordinateur sont réglés pour prendre en charge un
appareil bidirectionnel, à savoir Mode port parallèle - ECP.