Effectuer Des Appels; Effectuer Des Appels Internes; Effectuer Des Appels Externes - Avaya ETR Série Guide De L'utilisateur

Table des Matières

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2. Gestion des appels

2.1 Effectuer des appels

2.1.1 Effectuer des appels internes

1. Si vous êtes déjà en communication, mettez fin à l'appel en appuyant sur Abandonner ou mettez-le
en appuyant sur Mise en attente ou sur la touche de l'appel.
24
2. Appuyez sur une touche Intercom ou d'appels disponible.
3. Composez le numéro du poste ou le code de la fonction à laquelle vous voulez accéder.
· Appeler un poste :
Composez le numéro du poste. Si vous faites précéder le numéro du poste d'un *, le système tente
d'effectuer un
· Appeler un groupe ou tenter d'intercepter un appel :
Composez l'un des numéros du tableau suivant. Si vous faites précéder le numéro du groupe d'un *, le
système tente d'effectuer un
Fonction
Recherche de
personne par
haut-parleur
Recherche de
personnes
simultanée
Appel de groupe–
Sonnerie
Appel de groupe
– Recherche de
personne
Groupe de postes
– Sonnerie
Groupe de postes
- Sonnerie
4. Vous entendrez la progression de l'appel. Vous pouvez continuer l'appel en mode mains libres ou choisir d'utiliser
le combiné ou le casque (appuyez sur la touche CASQUE).
· Si l'autre poste ne répond pas, appuyez sur Rappel auto ou Rappel pour que le système vous rappelle
lorsque votre poste se libère.

2.1.2 Effectuer des appels externes

1. Si vous êtes déjà en communication, mettez fin à l'appel en appuyant sur Abandonner ou mettez-le
en appuyant sur Mise en attente ou sur la touche de l'appel.
24
2. Appuyez sur une touche de ligne ou d'appels disponible.
3. Composez le numéro de téléphone.
· Si vous utilisez une touche d'appels, certains systèmes pourront vous demander de composer un préfixe
spécifique lorsque vous effectuez des appels externes. Votre administrateur système vous informera si un
préfixe doit être utilisé.
· Pour composer un
abrégé compris entre 80 et 89.
· Pour composer un
abrégé compris entre 600 et 699.
4. Vous entendrez la progression de l'appel. Vous pouvez continuer l'appel en mode mains libre ou utiliser le
combiné.
Guide de l'utilisateur du téléphone série ETR mode Quick
IP Office Basic Edition
appel vocal direct
.
17
appel de recherche de personne
Composer
Résumé
70
Effectue une recherche sur le haut-parleur connecté au système.
*70
Effectue une recherche sur le haut-parleur connecté au système et sur les
postes du groupe d'appels 71.
7 <Groupe
Appelle les postes disponibles de l'un des groupes d'appels (1 à 4).
d'appels>
*7 <Groupe
Effectue une recherche sur les postes disponibles de l'un des groupes
d'appels>
d'appels (1 à 4).
77 <Groupe de
Appelle les postes disponibles de l'un des groupes de postes (1 à 6).
postes>
*77 <Groupe
Effectue une recherche sur le premier poste disponible de l'un des
de postes>
groupes de postes (1 à 6).
numéro abrégé personnel
numéro abrégé système
.
17
, appuyez sur FEATURE ou # et sélectionnez un numéro
22
21
, appuyez sur FEATURE ou # et sélectionnez un numéro
en attente
en attente
- Issue 4e (Tuesday, June 12, 2012)
Page 16

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