Kundendienst
Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen aber auch von
recht komplexer Natur sein und eine aufwendige Analyse erfordern.
Grundsätzliche Hinweise
Das regelmäßige Ausführen der Windows® Programme „Defragmentierung" und
„Scandisk" kann Fehlerquellen beseitigen sowie die Systemleistung erhöhen.
Fehlerbehandlung und Tipps
Wird die Audio-CD ohne Ton abgespielt, kann das mehrere Ursachen haben:
Eventuell ist die Lautstärke für die CD-Wiedergabe zu gering eingestellt.
Machen Sie einen Doppelklick auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste,
um den Mixer zu starten und überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung für
CD-Audio.
Legen Sie die CD in ein anderes CD-Laufwerk ein, falls Sie mehrere
Laufwerke installiert haben.
Das Laufwerk, in das Sie die Audio-CD eingelegt haben, ist intern nicht mit
der Soundkarte (evtl. Motherboard) verbunden. Folgen Sie der Anleitung
Ihres PCs und überprüfen Sie die Verbindung.
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