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Symptômes
Vibrations
Wi-Fi
Symptômes
Votre appareil ménager et
votre smartphone ne sont
pas connectés au réseau
Wi-Fi.
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Si le côté ou l'arrière de l'appareil touche un meuble ou un mur, une
partie des vibrations normales peut devenir audible.
• Pour éliminer le bruit, s'assurer que les côtés et l'arrière ne puissent
pas toucher un mur ou une armoire.
Le mot de passe du Wi-Fi auquel vous essayez de vous connecter
est incorrect.
• Trouvez le réseau Wi-Fi connecté à votre smartphone et supprimez-le,
puis enregistrez votre appareil sur LG ThinQ.
Les Données mobiles sont activées sur votre smartphone.
• Désactiver les Mobile data de votre smartphone et enregistrer l'appareil
à l'aide du réseau Wi-Fi.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est défini de manière incorrecte.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une combinaison
de chiffres et de lettres anglais. (Les caractères spéciaux ne sont pas
autorisés)
La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz.
• Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge.
Réglez le routeur sans fil sur 2,4 GHz et connectez l'appareil au
routeur sans fil. Pour vérifier la fréquence du routeur, consultez votre
fournisseur de services Internet ou le fabricant du routeur.
La distance entre l'appareil et le routeur est trop éloignée.
• Si la distance entre l'appareil et le routeur est trop éloignée, le
signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée
correctement. Déplacez le routeur de manière qu'il soit plus proche de
l'appareil.
Cause possible et solution
Cause possible et solution
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