Problèmes D'impression (Suite) - Brother DCP-7060D Guide De L'utilisateur

Problèmes d'impression (Suite)
Problèmes
Pas d'impression.
L'appareil lance une impression
soudaine ou imprime des données
superflues.
L'appareil imprime les premières
pages correctement, puis il
manque du texte dans certaines
pages.
Les en-têtes ou les pieds de page
apparaissent quand le document
s'affiche à l'écran, mais ils
n'apparaissent pas sur la copie
imprimée.
L'appareil n'imprime pas sur les
deux faces du papier alors que le
pilote de l'imprimante est réglé sur
recto verso.
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Suggestions
 Vérifiez que l'appareil est branché et que l'interrupteur d'alimentation est
allumé.
 Vérifiez que la cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
(Consultez Remplacement du tambour à la page 42.)
 Vérifiez la connexion du câble d'interface sur l'appareil et sur votre ordinateur.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
 Vérifiez que le bon pilote d'imprimante a été installé et sélectionné.
 Contrôlez si l'écran ACL indique un message d'erreur. (Consultez Messages
d'erreur et d'entretien à la page 46.)
 Vérifiez que l'appareil est en ligne.
®
(Windows 7 et Windows Server
et Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur Brother DCP-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser
l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows Vista ) Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de
configuration, Matériel et audio, puis Imprimantes. Cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Brother DCP-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option
Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows XP et Windows Server
Démarrer puis sélectionnez Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother DCP-XXXX Printer. Assurez-vous que
l'option Utiliser l'imprimante hors connexion n'est pas activée.
®
(Windows 2000) Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez
Paramètres et Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Brother DCP-XXXX Printer. Assurez-vous que l'option Utiliser l'imprimante
hors connexion n'est pas activée.
 Appuyez sur Annuler Travail pour annuler les tâches d'impression.
 Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
 Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
l'appareil hors tension à l'aide de l'interrupteur et débranchez-le de la source
d'alimentation pendant plusieurs minutes.
 Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer de sa
compatibilité avec votre appareil.
 Votre ordinateur ne reconnait pas le signal complet du tampon d'entrée de
l'appareil. Assurez-vous que le câble d'interface est connecté correctement.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieures et inférieures de votre document. (Consultez Zones non
numérisables et non imprimables à la page 15.)
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote d'imprimante. Vous devez
sélectionner Lettre, Légal ou Folio [16 à 28 lb (60 à 105 g/m
®
2008 R2). Cliquez sur le bouton Démarrer
®
2003/2008) Cliquez sur le bouton
2
)].