Xerox VersaLink C400 Guide De L'utilisateur page 140

Résolution des incidents
Causes probables
L'imprimante est indisponible.
Le câble de l'imprimante est débranché.
Il y a un problème de connectivité réseau.
Il y a un problème au niveau de la
configuration du réseau sans fil ou de la
connectivité réseau.
140 Imprimante couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Si le voyant d'état clignote avec une lumière bleue, un travail
d'impression précédent peut être à l'origine du problème.
a.
Sur votre ordinateur, utilisez les propriétés de l'imprimante
pour supprimer tous les travaux d'impression de la file
d'impression.
b.
Sur le panneau de commande, touchez Travaux puis
supprimez tous les travaux en attente.
• Placez le papier dans le magasin.
• Si la LED d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre l'imprimante
et l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors tension, puis
mettez-la sous tension.
Si le voyant d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre l'imprimante
et l'ordinateur.
Si l'imprimante est connectée à un réseau :
a.
assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté
à l'imprimante.
b.
Sur le connecteur Ethernet de l'imprimante, vérifiez que le
voyant vert est allumé. Si tel n'est pas le cas, rebranchez
les deux extrémités du câble Ethernet.
c.
Examinez l'adresse TCP/IP qui apparaît dans la section
Communication du relevé de configuration. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
relevé de configuration
d.
Si l'adresse IP indiquée sur la page est 0.0.0.0,
l'imprimante a besoin de plus de temps pour acquérir une
adresse IP auprès du serveur DHCP. Attendez deux
minutes, puis imprimez à nouveau le relevé
de configuration.
e.
Si l'adresse TCP/IP ne change pas, ou commence par 169,
contactez l'administrateur réseau.
Assurez-vous que l'adaptateur réseau sans fil est installé sur
l'imprimante et configuré correctement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
sans fil à la page 33.
VersaLink C400
® ®
Impression du
à la page 29.
Connexion à un réseau