Table des Matières
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Utilisation des diagnostics du système
Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter
l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du
système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas
résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats
des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests
qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les systèmes dans un environnement de
production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs,
la mémoire physique et les cartes d'interface réseau (NIC). Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur
graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le
matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User's Guide (Guide
d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software (Logiciel) → Serviceability Tools (Outils de
services) à l'adresse dell.com/support/manuals.
Diagnostics du système Dell intégrés
REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot
System Assessment (PSA) Diagnostics.
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement,
l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
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