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Chapitre 5
Dépannage de la passerelle vocale résidentielle sans fil DOCSIS
Configuration de TCP/IP sur les systèmes Macintosh
1
Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche du Finder. Faites
défiler l'écran jusqu'à Tableaux de bord, puis cliquez sur TCP/IP.
2
Cliquez sur Édition dans le Finder en haut de l'écran. Descendez jusqu'au bas du
menu, puis cliquez sur Mode utilisateur.
3
Dans la fenêtre Mode utilisateur, sélectionnez Avancé et cliquez sur OK.
4
Cliquez sur les flèches de sélection à droite du champ Configuration de la fenêtre
TCP/IP, puis cliquez sur Via un serveur DHCP.
5
Cliquez sur le bouton Options dans la fenêtre TCP/IP, puis sur Activé dans la
fenêtre Options TCP/IP.
Remarque : assurez-vous que la case Charger uniquement au besoin n'est pas
cochée.
6
Vérifiez que l'option Utiliser 802.3 est désactivée dans le coin supérieur droit de
la fenêtre TCP/IP. Si elle est cochée, décochez-la et cliquez sur Infos dans l'angle
inférieur gauche.
7
Cette fenêtre contient-elle une adresse pour le matériel ?
Si c'est le cas, cliquez sur OK. Pour fermer la fenêtre du tableau de bord
TCP/IP, cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Fermer. La procédure est
terminée.
Si ce n'est pas le cas, vous devez éteindre votre Mac.
8
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez simultanément sur les touches
Commande (touche Apple), Option, P et R de votre clavier. Démarrez votre
Mac tout en maintenant ces touches enfoncées. Attendez au moins trois bips
pour relâcher les touches et laissez l'ordinateur redémarrer.
9
Après le redémarrage, répétez les étapes 1 à 7 pour vérifier que tous les
paramètres TCP/IP sont corrects. Si l'ordinateur n'affiche toujours pas d'adresse
pour le matériel, contactez votre revendeur agréé ou l'assistance technique
d'Apple pour obtenir de l'aide.
Comment renouveler l'adresse IP de mon ordinateur ?
Si votre ordinateur n'accède pas à Internet alors que la passerelle résidentielle est en
ligne, cela peut signifier que son adresse IP n'a pas été renouvelée. Suivez les
instructions spécifiques à votre système d'exploitation pour renouveler l'adresse IP
de votre ordinateur.
Renouvellement de l'adresse IP sur les systèmes Windows 7
1
Cliquez sur le bouton Démarrer.
2
Tapez cmd dans la zone de recherche. La fenêtre cmd s'ouvre.
3
Tapez ipconfig /renew et appuyez sur la touche Entrée pour renouveler l'adresse
IP de l'ordinateur.
36
OL-29162-01
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