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Assistance - Identification des problèmes
En cas de problème survenu dans l'appareil, vérifiez que vous pouvez effectuer une copie. Si tel est le cas, mais que
l'appareil ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants.
Référence:
En cas de problème lié au copieur, reportez-vous à la section "ASSISTANCE" du Mode d'emploi.
Vérifiez la connexion entre
1
l'appareil et l'ordinateur
Problème d'impression
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants pendant
l'impression, vérifiez les points correspondants.
Impression pâle, irrégulière ou tachée
Les caractères ou les images ne sont pas imprimés dans le bon sens
Rien ne s'imprime
Désinstallation du logiciel
Vérifiez que l'appareil n'est pas en cours de fonctionnement. Vous ne pouvez pas imprimer depuis votre ordinateur,
ni numériser depuis l'appareil pendant un travail de reproduction.
Remarque
La fonction de numérisation de l'appareil n'est disponible que si ce dernier est connecté à votre ordinateur via un
câble USB.
Attention
Si, après vérification de tous les points cotés ci-dessus, le problème persiste,
veuillez contacter votre service de dépannage SHARP agréé.
Vérifiez votre ordinateur
2
La fenêtre Plug and Play ne s'affiche pas (USB connecté)
Impossible d'installer le pilote MFP (Windows 2000/XP)
A
B
Problème de numérisation
Si vous rencontrez l'un des problèmes suivants pendant
la numérisation, vérifiez les points correspondants.
Mauvaise qualité de numérisation
L'image numérisée est mal positionnée
Impossible de numériser l'image
Désinstallation du logiciel
SOMMAIRE
INDEX
Quel type de problème
rencontrez-vous ?
• Problème d'impression
A
• Problème de numérisation
B
23
23
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