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Assistance technique
• Afin de bénéficier pleinement de la garantie et des services associés à ce
produit, conservez votre ticket de caisse qui vous servira de preuve d'achat.
Le numéro de série se trouve dans le compartiment de la batterie.
• Si l'assistance technique (par téléphone ou e-mail) détermine que votre
produit doit être renvoyé, veuillez contacter le magasin où vous l'avez acheté
pour qu'il soit réparé ou remplacé (en fonction du type de problème). Les
clients ayant acheté leur produit directement sur le site d'Archos doivent y
remplir le formulaire de demande de retour produit (RMA).
• Sur le site Internet d'ARCHOS (www.archos.com), vous trouverez une
section répondant aux questions les plus fréquemment posées. Elle
vous sera d'une grande utilité.
• Si vous avez besoin d'une aide technique, vous pouvez contacter
ARCHOS directement et dans votre langue en appelant les numéros
suivants. Pour les autres pays, veuillez utiliser le service d'assistance
technique par e-mail.
N'UTILISEZ PAS le service d'assistance par téléphone
ou e-mail pour des questions d'ordre marketing ou
commercial. Ces numéros sont prévus pour aider les
personnes qui rencontrent des difficultés techniques
ou des dysfonctionnements.
----------Assistance téléphonique----------------------------------------------
949-609-1400
01 70 20 00 30
0207-949-0115
069-6698-4714
---------- Assistance par email-----------------------------------------------------
tech-support.us@archos.com
tech-support.eu@archos.com
tech-support.de@archos.com
72
(USA, Canada)
09-1745-6224
(France)
02-4827-1143
(Royaume-Uni)
020-50-40-510
(Allemagne)
(pour les clients des États-Unis et du Canada) en anglais
(pour l'UE et le reste de la planète) en anglais ou français
(pour l'Allemagne) en allemand
(Espagne)
(Italie)
(Pays-Bas)
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