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Dépannage
Micro-casque
Je n'entends pas de tonalité dans
l'oreillette.
J'entends des bruits parasites.
Le son est déformé.
• Vérifiez que l'oreillette est chargée.
• Vérifiez que le micro-casque est couplé à la base. Voir
nouveau à la
base.
• Réglez l'interrupteur de configuration (A-F) situé en bas de la base
jusqu'à ce qu'une tonalité retentisse. Le paramètre par défaut
fonctionne pour la plupart des téléphones.
ATTENTION
Utilisez la configuration
Les téléphones Cisco connectés avec un câble EHS utilisent la
configuration A.
• Assurez-vous que votre téléphone de bureau est correctement
connecté à votre base. Voir
Détails de configuration du téléphone
de
bureau.
• Si votre base est connectée au port micro-casque dédié de votre
téléphone de bureau , appuyez sur le bouton Micro-casque du
téléphone de bureau pour entendre une tonalité.
• Si votre base est connectée au port micro-casque dédié de votre
téléphone de bureau , appuyez sur le bouton Micro-casque du
téléphone de bureau et sur le bouton du téléphone de bureau de la
base
pour entendre une tonalité.
• Si votre base est connectée au port de votre combiné, décrochez
manuellement le combiné pour entendre une tonalité (si vous ne
disposez pas d'un câble EHS ou d'un levier décroché du
combiné HL10).
• Veillez à ce que le levier décroché du combiné HL10 soulève
suffisamment le combiné pour le décrocher ; réglez-le plus haut, si
nécessaire.
• Réglez le volume d'écoute du micro-casque. Voir
volume.
• Si le volume est toujours trop bas, réglez le volume d'écoute du
téléphone de bureau sur la base. Voir
• Veillez à ce que la distance séparant la base et l'ordinateur soit de
30 centimètres minimum et que celle séparant la base et le
téléphone soit de 15 centimètres minimum. Si le problème persiste,
cela signifie que l'oreillette s'éloigne du rayon de portée ;
rapprochez-vous de la base. Voir
.
• Diminuez le volume à l'émission et/ou le volume d'écoute du
téléphone de bureau sur la base. Pour la plupart des téléphones, le
paramètre correct est la position 2. Voir
• Si le téléphone de bureau dispose d'un bouton de réglage du
volume, baissez le volume jusqu'à la disparition de la distorsion.
• Si la distorsion a encore lieu, ajustez le volume de l'oreillette pour
diminuer le volume en transmission de l'oreillette. Voir
volume.
• Veillez à ce que la distance séparant la base de l'ordinateur soit de
30 centimètres et que celle séparant la base du téléphone soit de
15 centimètres. Voir
Positionner votre
Coupler à
A
D
pour les téléphones Cisco.
Réglage du
Réglage du
volume.
Positionner votre
base.
Réglage du
volume.
Réglage du
base.
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