11.0
GARANTIE
11.1
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
Bien que les chauffe‐piscines de NIRVANA CHAUFFE‐PISCINE INC. soient de grande qualité et fassent l'obj
toutes les vérifications lors de leur fabrication, il est important de remplir la carte d'enregistrement DANS LES
DIX JOURS SUIVANT L'ACQUISITION afin de nous fournir vos coordonnées nom et adresse) ce qui nous
permettrait de vous contacter le cas
Sans votre coopération à compléter cette carte d'enregistrement, il sera impossible pour NIRVANA CHAUFFE‐PISCINE
INC. de pouvoir vous aviser de la situation. Vous devez fournir les informations suivantes :
11.2
RESPONSABILITÉS DU CONSOMMATEUR
11.2.1 CARTE D'ENREGISTREMENT
La carte d'enregistrement de garantie incluse
CHAUFFE‐PISCINE INC. dans les 10 jours suivant
Le
consommateur est responsable pour les coûts de tous les appels de service qu'il effectue pour recevoir
i
nstructions sur le fonctionnement de son système ou pour corriger une installation inadéquate qui
a
pprouvée par NIRVANA CHAUFFE‐PISCINE INC. qui va à l'encontre des instructions spécifi
manufacturier.
Cet accord ne couvre pas les coûts de maintenance préventive. Nous suggérons au consommateur de contacter un
détaillant autorisé par NIRVANA CHAUFFE‐PISCINE INC. pour la maintenance préventive et pour une inspection
annuelle de son système.
11.2.2 NUMÉROS DE MODÈLE ET DE SÉRIE
Les numéros de modèle et de série de l'unité NIRVANA couvert par la garantie doivent être clairement identifiés sur la
carte d'enregistrement de la garantie. Vous devez vérifier que les numéros inscrits sur la fiche signalétique du chauffe‐
piscine de piscine correspondent aux numéros ins
responsabilité d'informer NIRVANA CHAUFFE‐PISCINE INC. si les numéros ne correspondent pas.
11.2.3 FACTURE D'ACHAT
Vous devez garder votre facture d'achat originale indiquant la date d'achat du chauffe‐piscine, la date
d'installation, ainsi que les numéros de modèle et de série pour les avoir en main lors de toute communication
écrite ou verbale avec votre technicien, votre détaillant ou avec le manufacturier.
Pour faire un appel de service en vertu de la
son détaillant et s'assurer d'être en mesure
présenter la facture originale indiquant la date d'achat et d'installation du chauffe‐piscine et une
description détaillée du problème.
où il y aurait un rappel sur le produit.
avec
le manuel du propriétaire doit être retournée à NIRVANA
l'acquisition.
crits sur la carte d'enregistrement de la garantie. Vous avez la
IMPORTANT ‐ APPEL DE SERVICE
présen
te garantie, le consommateur doit communiquer avec
d'indiquer le modèle
20
de l'appareil, le numéro de série,
et de
des
n'est pas
ées dans le manuel du