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VOUS BESOIN D
Lorsque les suggestions des paragraphes ci-dessus n'ont pas permis de
résoudre votre problème, veuillez nous contacter. Dans ce cas, nous vous
remercions d'avance de bien vouloir nous fournir les informations
suivantes :
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Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
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Quels sont les appareils périphériques que vous utilisez ?
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Quels messages sont affichés à l'écran ?
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Quel logiciel avez vous utilisé lorsque l'erreur s'est présentée ?
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Qu'avez-vous déjà fait pour résoudre votre problème ?
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Lorsque vous avez déjà reçu un numéro de client, veuillez l'indiquer.
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UNE ASSISTANCE SUPPLEMENTAIRE
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