Résolution Des Problèmes; Dell Diagnostics - Dell PP19L Manuel Du Propriétaire

Résolution des problèmes

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 89 et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE :
Le CD Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous
les ordinateurs.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities
en option (également appelé CD ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell. Reportez-vous à la section «Contacter Dell»
à la page 146.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
3 Il existe deux manières de lancer les Diagnostics :
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur
a
<F12>. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE :
patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du
b
système.
REMARQUE :
Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez
® ®
Windows s'affiche. Éteignez alors votre
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