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Dépannage
Avant d'appeler un centre de service, faire les vérifications décrites ci-dessous. En cas de doute sur certains
des points de vérification, ou si les solutions proposées ne résolvent pas le problème rencontré, consulter la
section "DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS"*.
*
Consulter le "Certificat de garantie limitée".
Volume audio et son
Pas de son.
• S'assurer que les écouteurs et le dispositif Bluetooth
• Vérifier si la musique joue sur le dispositif Bluetooth
• S'assurer que les écouteurs sont en marche et que le volume n'est pas trop bas.
• Coupler et connecter une nouvelle fois le dispositif Bluetooth
• Vérifier si le dispositif compatible Bluetooth
profils, consulter "Écoute de musique" (
®
Bluetooth
.
Faible volume.
• Augmenter également le volume du dispositif Bluetooth
• S'assurer qu'il n'y a ni cérumen, ni corps étrangers, etc., sur les oreillettes des écouteurs.
Retirer les oreillettes de l'appareil principal (écouteurs) et consulter "Écouteurs/Oreillettes" (
Le son provenant du dispositif s'est interrompu. / Trop de bruit. / La qualité du son est mauvaise.
• Le son peut être perturbé si les signaux sont bloqués. Ne pas couvrir complètement les écouteurs avec la paume de
votre main, etc.
• L'appareil peut être hors de la plage de communication de 10 m (33 pi). Rapprocher le dispositif des écouteurs.
• Retirer tout obstacle se trouvant entre les écouteurs et le dispositif.
• Mettre hors marche tout périphérique LAN sans fil lorsqu'il n'est pas utilisé.
Connexion de l'appareil Bluetooth
Le dispositif ne peut pas se connecter.
• Il est possible de coupler jusqu'à 10 dispositifs Bluetooth
supplémentaire est couplé alors que le maximum est atteint, les dispositifs précédents sont écrasés. Pour réutiliser
des dispositifs écrasés, refaire le couplage.
• Supprimer les informations d'enregistrement de cet appareil depuis le menu Bluetooth
puis coupler une nouvelle fois. (
Appels téléphoniques
La voix de la personne à l'autre bout du fil est faible.
• Augmenter également le volume du dispositif Bluetooth
Impossible de faire un appel téléphonique.
• Vérifier si le dispositif compatible Bluetooth
sur les profils, consulter "Écoute de musique" (
également le mode d'emploi du téléphone activé Bluetooth
• Vérifier les paramètres audio du téléphone compatible Bluetooth
avec cet appareil, modifier le réglage. (
L'interlocuteur entend difficilement la voix durant un appel.
• Les écouteurs détectent la voix grâce aux microphones de détection de l'activité vocale pour permettre à
l'interlocuteur de l'entendre. La voix ne peut pas être détectée si les oreillettes ne sont pas bien ajustées dans les
oreilles. Remplacer par des oreillettes qui s'ajustent correctement dans les oreilles. (
®
®
.
®
prend en charge le profil "A2DP". Pour obtenir plus de détails sur les
l
23). Consulter aussi le mode d'emploi pour le dispositif compatible
®
l
21)
®
prend en charge le profil "HSP" ou "HFP". Pour obtenir plus de détails
l
23) et "Composition d'un appel téléphonique" (
l
21)
Autre
sont bien connectés. (
l
®
et les écouteurs. (
®
, non seulement celui des écouteurs.
®
au maximum avec les écouteurs. Si un dispositif
®
, non seulement celui des écouteurs.
®
.
®
et si ceux-ci ne permettent pas la communication
31
21)
l
21)
l
5) pour les nettoyer.
®
, etc. du dispositif Bluetooth
l
24). Consulter
l
12)
®
,
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