Impossible D'enregistrer Des Images Numérisées Dans Le Dossier Partagé - Epson WF-7830 Série Guide D'utilisation

Résolution de problèmes
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vérifiez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous n'arrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible d'enregistrer des images numérisées dans le dossier partagé
Les messages sont affichés sur le panneau de commande
Lorsque les messages d' e rreur s'affichent sur le panneau de commande, vérifiez le message lui-même ou la liste
suivants pour résoudre les problèmes.
Messages
Erreur DNS. Vérifiez les param. DNS.
Err d'authentification. Vérifiez les
param. serveur email.
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L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
Solutions
La connexion à l'ordinateur est impossible. Vérifiez les éléments suivants.
❏ Assurez-vous que l'adresse de la liste des contacts de l'imprimante et l'adresse
du dossier partagé sont identiques.
❏ Si l'adresse IP de l'ordinateur est statique et configurée manuellement,
modifiez le nom de l'ordinateur dans le chemin réseau par l'adresse IP.
Exemple : \\EPSON02\SCAN vers \\192.168.xxx.xxx\SCAN
❏ Assurez-vous que l'ordinateur est sous tension sans être en veille. Vous ne
pouvez pas enregistrer d'images numérisées dans le dossier partagé si
l'ordinateur est en veille.
❏ Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l'ordinateur.
Si cela efface l'erreur, vérifiez les paramètres du logiciel de sécurité.
❏ Si Réseau est sélectionné comme lieu de réseau, vous ne pouvez pas
enregistrer d'images numérisées dans le dossier partagé. Définissez les
paramètres de transfert pour chaque port.
❏ Si vous utilisez un ordinateur portable et que l'adresse IP est définie comme
DHCP, l'adresse IP peut changer lors de la reconnexion au réseau. Obtenez de
nouveau l'adresse IP.
❏ Assurez-vous que le paramètre DNS est correct. Contactez votre
administrateur réseau au sujet des paramètres DNS.
❏ Le nom de l'ordinateur et l'adresse IP peuvent différer si la table de gestion du
serveur DNS n'est pas à jour. Contactez l'administrateur de votre serveur DNS.
Assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'ordinateur et les
contacts de l'imprimante sont corrects. Assurez-vous également que le mot de
passe n'a pas expiré.
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Impossible de lancer la numérisation