Table des Matières
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8.2. Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes pré-
cédents n'ont donné aucun résultat, veuillez nous
contacter. Les informations suivantes nous seraient
alors très utiles :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires
que vous utilisez ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est
produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le pro-
blème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client,
veuillez nous le communiquer.
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