HP RP9 G1 Manuel De Référence Du Matériel
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Manuels Connexes pour HP RP9 G1

Sommaire des Matières pour HP RP9 G1

  • Page 1 Manuel de référence du matériel Système pour point de vente HP RP9 G1...
  • Page 2 Contrat de Licence de l'Utilisateur Final Toutes les fonctionnalités ne sont pas (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les commerciales de Microsoft Corporation aux disponibles dans toutes les éditions de termes de ce contrat, votre seul recours États-Unis et/ou dans d'autres pays.

  • Page 3: À Propos De Ce Livre

    À propos de ce livre Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle. AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient.
  • Page 4 À propos de ce livre...

  • Page 5: Table Des Matières

    Installation d'un scanner de codes-barres, d'un lecteur de bande magnétique (MSR), d'un lecteur biométrique ou d'une webcam USB HP intégré(e) en option ................14 Installation d'un module USB HP intégré en option sur les parties latérales ou la partie supérieure de la tête d'affichage ...................... 14 Installation d'un scanner de codes-barres USB HP intégré...
  • Page 6 Étalonnage pour Windows 10 Professionnel et Windows 10 IoT Enterprise for Retail ....42 Configuration de tous les modules périphériques USB HP intégrés en option (scanner de codes-barres, lecteur de bande magnétique (MSR), lecteur biométrique ou webcam USB HP intégré(e)) ......43 Configuration des ports de série alimentés ......................

  • Page 7: Vue Générale Du Produit

    Vue générale du produit Fonctions standard Le système pour point de vente HP RP9 G1 inclut les fonctionnalités suivantes : Facteur de forme intégré tout-en-un ● Conçu pour un déploiement à long terme dans les marchés du commerce de détail, de l'hôtellerie et ●...
  • Page 8 Embedded 8.1 Industry ProRetail 64 bits ◦ FreeDos 2.0 ◦ POSReady 7 32 bits ◦ POSReady 7 64 bits ◦ Windows 10 IoT Entreprise for Retail 64 bits ◦ Windows 10 Pro 64 bits ◦ Rétrogradation de Windows 10 Pro vers Windows 7 Pro 32 bits ◦...

  • Page 9: Déploiement Du Socle Ergonomique

    Déploiement du socle ergonomique Si votre modèle est équipé d'un socle ergonomique, le système est livré avec le socle en position repliée. Suivez les étapes ci-dessous pour déplier le socle. Dépliez le socle sur la position souhaitée. Faites passer le cordon d'alimentation CC par la bague de maintien des câbles et connectez le cordon au connecteur d'alimentation d'E/S arrière.

  • Page 10: Composants À L'arrière

    Port USB supérieur pour webcam USB intégrée USB alimenté à 12V (B) utilisé si le scanner HP en option, écran de 7 pouces ou écran 2 x 20 de codes-barres en option placé en bas est orienté vers le client (derrière le cache arrière) installé...

  • Page 11: Mises À Niveau Du Matériel

    Il contient également d’importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo. AVERTISSEMENT ! Cet ordinateur contient des pièces sous tension et amovibles.

  • Page 12: Retrait Et Fixation Des Socles Compacts Et Ergonomiques

    100 mm de la norme industrielle VESA. Cet appareil peut être utilisé avec un support de montage mural de spécification UL ou CSA. HP recommande d'utiliser le support de montage à verrouillage rapide de HP pour le montage mural (No de pièce EM870AA).
  • Page 13 Pour retirer le socle compact, posez le RP9 face vers le bas sur une surface plane recouverte d'un tissu doux propre. Poussez vers le haut le loquet de dégagement à l'arrière de la tête d'affichage (1), inclinez le socle vers l'arrière (2), puis soulevez-le de l'écran (3). Pour fixer la tête d'affichage sur un mur ou un bras pivotant, utilisez les trous de montage VESA 100 mm x 100 mm à...
  • Page 14 Pour fixer le socle ergonomique, posez le RP9 face vers le bas sur une surface plane recouverte d'un tissu doux propre. Faites glisser les taquets en haut du socle dans les fentes situées sur la tête d'affichage (1), puis faites pivoter la partie inférieure du socle vers le bas sur la tête d'affichage afin qu'il se mette en place (2).

  • Page 15: Acheminement Des Câbles (Socle Ergonomique)

    Acheminement des câbles (socle ergonomique) Mettez correctement l’ordinateur hors tension via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l’état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché...

  • Page 16: Retrait Et Remise En Place De La Source D'alimentation (Socle Ergonomique)

    Faites passer les câbles des connecteurs sur le panneau arrière vers le bas de la partie supérieure du socle, puis à travers le trou au centre de la base et hors de la face inférieure de la base (2). Fixez le cache d'acheminement des câbles sur la partie supérieure du socle pour couvrir les câbles (3). Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation.
  • Page 17 Tirez sur le centre du cache situé sur le côté gauche de la base, puis faites pivoter le cache vers le haut. Placez le RP9 face vers le bas sur une surface plane recouverte d'un tissu doux et propre. Soulevez la tirette et desserrez la vis sur la plaque inférieure du socle (1), soulevez ensuite la partie inférieure de la plaque vers le haut (2), puis retirez la plaque du socle (3).
  • Page 18 Débranchez le cordon d'alimentation secteur situé sur le côté du bloc d'alimentation (1), puis soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer de la base du socle (2). Faites passer le côté fixé du câble du nouveau bloc d'alimentation à travers l'orifice situé au centre de la base et branchez-le au connecteur d'alimentation CC sur le panneau arrière (1).
  • Page 19 Faites glisser les languettes de la plaque de la base dans les fentes situées sur la base (1), faites pivoter la plaque sur la base (2), puis serrez la vis de la plaque de la base (3). Replacez le cache du côté droit sur la base du socle. Retrait et remise en place de la source d'alimentation (socle ergonomique)

  • Page 20: Installation D'un Scanner De Codes-Barres, D'un Lecteur De Bande Magnétique (Msr), D'un Lecteur Biométrique Ou D'une Webcam Usb Hp Intégré(E) En Option

    (MSR), d'un lecteur biométrique ou d'une webcam USB HP intégré(e) en option Installez uniquement des modules USB intégrés conçus pour ces ports USB et approuvés par HP. Les ports USB ne prennent pas en charge les unités optiques ou les disques durs.
  • Page 21 Vous devrez peut-être desserrez délicatement le cache du port depuis l'intérieur des trous de vis avec un tournevis plat. Installation d'un scanner de codes-barres, d'un lecteur de bande magnétique (MSR), d'un lecteur biométrique ou d'une webcam USB HP intégré(e) en option...
  • Page 22 Insérez le connecteur USB situé sur le module dans le port USB (1), puis fixez le module avec les deux vis précédemment retirées (2). Alignez les taquets du cache arrière avec les fentes situées sur la tête d'affichage en plaçant le cache sur la tête d'affichage, puis faites glisser le cache vers le bas afin qu'il se mette en place.

  • Page 23: Installation D'un Scanner De Codes-Barres Usb Hp Intégré En Option Sur La Partie Inférieure De La Tête D'affichage

    Installation d'un scanner de codes-barres USB HP intégré en option sur la partie inférieure de la tête d'affichage Mettez correctement l’ordinateur hors tension via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.

  • Page 24: Installation D'un Écran Orienté Vers Le Client (Cfd) De 2 X 20 Ou De 7 Pouces

    Installation d'un écran orienté vers le client (CFD) de 2 x 20 ou de 7 pouces Un CFD équipé d'un bras d'extension court peut être fixé sur la partie supérieure de la tête d'affichage ; un CFD équipé d'un bras d'extension long peut être fixé sur la partie inférieure de la base du socle. La procédure d'installation d'un CFD est la même, qu'il s'agisse d'un CFD LCD de 2 x 20 ou de 7 pouces.
  • Page 25 Retirez les deux vis qui fixent le cache supérieur du port (1), puis tirez sur le cache pour le retirer de la tête d'affichage (2). REMARQUE : Vous devrez peut-être desserrez délicatement le cache du port depuis l'intérieur des trous de vis avec un tournevis plat. Alignez les taquets du cache arrière avec les fentes situées sur la tête d'affichage en plaçant le cache sur la tête d'affichage, puis faites glisser le cache vers le bas afin qu'il se mette en place.

  • Page 26: Installation D'un Cfd Sur La Partie Inférieure

    Retirez le cache du bras du CFD en poussant vers l'arrière la partie supérieure du cache (1), puis la partie inférieure du cache. Insérez le connecteur USB du CFD dans le port USB (2), puis fixez le CFD avec la vis fournie (3).
  • Page 27 Faites glisser le support du CFD sur le dessous de la base (1), puis fixez le support à l'aide de la vis (2). Faites passer le câble du CFD vers le haut à travers l'orifice au centre de la base et connectez-le à un port USB sur l'E/S arrière.

  • Page 28: Installation De Mémoire

    Installation de mémoire L’ordinateur est fourni avec au minimum un module mémoire SODIMM DDR4-SDRAM préinstallé. Deux emplacements pour modules mémoire sur la carte mère peuvent avoir une capacité de mémoire allant jusqu'à 32 Go. Modules SODIMMs DDR4-SDRAM Pour que le système fonctionne correctement, le module mémoire SODIMMs doit être : munis de 260 broches standard ●...

  • Page 29: Retrait Et Installation D'un Module Sodimm

    Retrait et installation d'un module SODIMM ATTENTION : Avant de remplacer le module mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active.
  • Page 30 Utilisez les emplacements pour les doigts sur la plaque de protection métallique arrière pour tirer la partie supérieure de la plaque de protection vers le haut, puis soulevez la plaque de protection pour la retirer de la tête d'affichage. Pour retirer un module SODIMM, poussez les deux loquets de chaque côté du module SODIMM vers l'extérieur (1), puis tirez sur le module SODIMM pour le retirer du support (2).
  • Page 31 Pour remettre en place la plaque de protection métallique arrière, faites glisser les taquets extérieurs situés de chaque côté de la partie inférieure de la plaque de protection sous le cadre métallique sur la tête d'affichage et le taquet central situé au-dessus du cadre métallique (1), puis faites pivoter la partie supérieure de la plaque de protection sur la tête d'affichage afin qu'elle se mette en place (2).

  • Page 32: Retrait Et Installation D'un Disque Dur 2,5 Pouces

    Retrait et installation d'un disque dur 2,5 pouces ATTENTION : Si vous remplacez un disque dur, veillez à sauvegarder les données de l’ancien disque dur afin de pouvoir les transférer sur le nouveau. Mettez correctement l’ordinateur hors tension via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension.
  • Page 33 Utilisez les emplacements pour les doigts sur la plaque de protection métallique arrière pour tirer la partie supérieure de la plaque de protection vers le haut, puis soulevez la plaque de protection pour la retirer de la tête d'affichage. Déconnectez le câble de l'arrière du disque (1), décrochez le bras à l'arrière du disque (2), puis faites glisser le disque et retirez-le hors de son compartiment (3).
  • Page 34 Si vous procédez au remplacement du disque, retirez les quatre vis de montage du disque que vous remplacez et utilisez-les pour installer le nouveau disque. REMARQUE : Si vous avez besoin de vis de montage pour le disque, quatre vis de montage supplémentaires sont installées sur le cadre de son compartiment.
  • Page 35 Pour remettre en place la plaque de protection métallique arrière, faites glisser les taquets extérieurs situés de chaque côté de la partie inférieure de la plaque de protection sous le cadre métallique sur la tête d'affichage et le taquet central situé au-dessus du cadre métallique (1), puis faites pivoter la partie supérieure de la plaque de protection sur la tête d'affichage afin qu'elle se mette en place (2).

  • Page 36: Retrait Et Installation D'un Périphérique De Stockage M.2

    Retrait et installation d'un périphérique de stockage M.2 Deux connecteurs de périphériques de stockage M.2 sont situés sous le compartiment du disque 2,5 pouces. Mettez correctement l’ordinateur hors tension via le système d’exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
  • Page 37 Retirez le disque 2,5 pouces, s'il est installé. Déconnectez le câble de l'arrière du disque (1), décrochez le bras à l'arrière du disque (2), puis faites glisser le disque et retirez-le hors de son compartiment (3). Pour retirer un périphérique de stockage M.2, retirez la vis qui fixe le périphérique à la carte mère (1) de façon à...
  • Page 38 Pour installer un périphérique de stockage M.2, faites glisser les broches sur le périphérique de stockage dans le connecteur de la carte mère tout en inclinant le périphérique selon un angle d'environ 30° (1). Faites pivoter l'autre extrémité du périphérique vers le bas (2), puis fixez le périphérique avec la vis qui a été...
  • Page 39 Pour remettre en place la plaque de protection métallique arrière, faites glisser les taquets extérieurs situés de chaque côté de la partie inférieure de la plaque de protection sous le cadre métallique sur la tête d'affichage et le taquet central situé au-dessus du cadre métallique (1), puis faites pivoter la partie supérieure de la plaque de protection sur la tête d'affichage afin qu'elle se mette en place (2).

  • Page 40: Remplacement De La Batterie

    Évitez toute exposition à des températures supérieures à 60 °C (140 °F). Ne pas démonter, écraser, perforer ou court-circuiter les contacts externes. Ne pas jeter au feu ou dans l’eau. Remplacer la pile uniquement avec une pile de rechange HP adaptée à ce type de produit. ATTENTION : Avant de remplacer la pile, veillez à...
  • Page 41 Appuyez sur les deux loquets du cache arrière vers l'extérieur (1). Faites glisser le cache arrière vers le haut, puis soulevez-le pour le retirer de la tête d'affichage (2). Utilisez les emplacements pour les doigts sur la plaque de protection métallique arrière pour tirer la partie supérieure de la plaque de protection vers le haut, puis soulevez la plaque de protection pour la retirer de la tête d'affichage.
  • Page 42 Pour installer une nouvelle pile, insérez l'un des contours de la pile sous le bord du support, en veillant à orienter le pôle positif vers le haut. Appuyez sur le bord opposé jusqu'à ce que la languette s'enclenche sur la pile (2). Pour remettre en place la plaque de protection métallique arrière, faites glisser les taquets extérieurs situés de chaque côté...
  • Page 43 Alignez les taquets du cache arrière avec les fentes situées sur la tête d'affichage en plaçant le cache sur la tête d'affichage, puis faites glisser le cache vers le bas afin qu'il se mette en place. Rebranchez tous les câbles aux connecteurs E/S arrière. Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation.

  • Page 44: Installation D'un Cache Des Ports

    Installation d'un cache des ports Le cache des port d'E/S arrière est disponible auprès de HP. Pour installer le cache des ports, attachez le cache des ports sur le panneau arrière au-desus des ports (1) et fixez-le à l'aide de la vis (2).
  • Page 45 En cas de fixation un socle compact, détachez le cache de la partie supérieure du socle (1), puis faites glisser le cache de la base vers l'avant et soulevez-le pour le retirer de la base (2). Fixez le socle compact au comptoir à l'aide des dispositifs de fixation adaptés (non fournis par HP) à votre surface.

  • Page 46: Installation D'un Dispositif Antivol Externe

    Faites glisser le cache de la base pour le replacer sur la base du socle compact (1), puis attachez le cache sur la partie supérieure du socle (2). Rebranchez le cordon d’alimentation et appuyez sur l’interrupteur d’alimentation. Installation d'un dispositif antivol externe Verrou de câble Un câble antivol peut être utilisé...

  • Page 47: Cadenas

    Cadenas Un cadenas peut être utilisé pour de sécuriser le RP9 à un objet externe. Installez la boucle de sécurité du cadenas sur le panneau arrière. Placez la base de la boucle dans les fentes situées sur le panneau arrière (1), puis fixez la boucle sur le panneau arrière avec la vis (2). REMARQUE : La boucle de sécurité...

  • Page 48: Configuration Du Logiciel

    Configuration du logiciel Étalonnage de l'écran tactile HP recommande d'étalonner l'écran tactile avant d'utiliser le système afin d'établir une correspondance entre le point tactile et l'endroit où le stylet ou le doigt touche l'écran. Si à tout moment vous vous rendez compte que le point tactile n'est pas correctement enregistré, répétez le processus d'étalonnage.

  • Page 49: Configuration De Tous Les Modules Périphériques Usb Hp Intégrés En Option (Scanner De Codes-Barres, Lecteur De Bande Magnétique (Msr), Lecteur Biométrique Ou Webcam Usb Hp Intégré(E))

    Pour configurer le périphérique USB intégré, reportez-vous au manuel HP Point of Sale Configuration Guide (Manuel de configuration pour point de vente HP) (disponible en anglais uniquement). Le manuel se trouve avec la documentation sur votre ordinateur pour point de vente et sur http://www.hp.com/support. Pour accéder au manuel sur l'ordinateur pour point de vente, sélectionnez Démarrer >...

  • Page 50: Annexe A Décharges Électrostatiques

    Utilisez un kit de réparation équipé d'un tapis antistatique. ● Si vous ne disposez d'aucun des équipements suggérés pour une mise à la terre correcte, contactez votre revendeur ou mainteneur agréé HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'électricité statique, adressez-vous à votre revendeur ou mainteneur agréé...

  • Page 51: Annexe B Instructions D'utilisation, D'entretien Courant Et De Préparation Au Transport

    Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur Suivez les consignes ci-dessous pour configurer et entretenir correctement l'ordinateur : HP vous recommande de laisser un espace libre de 17 mm autour des ailes du panneau arrière pour la ● dissipation de chaleur.

  • Page 52: Préparation Au Transport

    Préparation au transport Pour préparer l'ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : Sauvegardez les fichiers du disque dur. Assurez‑vous que le support de sauvegarde n'est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques pendant qu'il est stocké ou en transit. REMARQUE : Le disque dur se verrouille automatiquement lorsque le système est mis hors tension.

  • Page 53: Index

    Index batterie périphérique de stockage M.2 retrait et installation 34 retrait et installation 30 périphériques USB intégrés configuration 43 cache des ports 38 installation 14, 18 caractéristiques 1 ports série, configuration pour composants de la face arrière 4 l'alimentation 43 préparation au transport 46 décharge électrostatique, prévention des dommages 44...

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