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Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui ou
Continuer.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les
instructions à l'écran.
4. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Scan 2, puis suivez les instructions à
l'écran :
• Windows 10 : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur
Désinstaller/Modifier.
• Windows XP : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur Modifier/Supprimer.
5. Redémarrez votre ordinateur et consultez l'affiche Point de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
Sujet parent:
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n'ont pas besoin de désinstaller les logiciels du produit
existants avant d'effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez le site Web
produit.
2. Cliquez sur Téléchargements.
3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans
la liste, puis cliquez sur Télécharger.
4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé.
5. Double-cliquez sur l'icône Uninstall.
6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
Désinstallation des logiciels du produit
epson.ca/soutien
286
et sélectionnez votre
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