Table des Matières
Publicité
Remarques
•
Le numéro de poste principal est le numéro d'appel qui définit l'appareil
téléphonique. D'autres numéros secondaires peuvent également y figurer. L'usage
prévoit que le numéro de poste principal est attribué à la première touche d'un poste à
touches multiples.
•
Lorsque plusieurs appels sont en garde, l'appel sur la touche inférieure du téléphone
est saisi.
•
Les appels qui sonnent ont priorité sur les appels en garde.
Appel en attente
Vous pouvez répondre à un appel transféré à votre poste même lorsque celui-ci est occupé.
Lorsqu'un autre appel est en attente à votre poste, vous entendez deux tonalités bip
d'attente sur occupation, ou le DEL de la touche de ligne clignote en rouge (à intervalle de
mise en garde).
Lorsqu'un appel vous est transféré pendant que vous êtes au téléphone, et que votre poste
ne comporte pas de touche de poste pour recevoir l'appel, vous entendez alors deux
tonalités bip d'attente sur occupation. Vous devez terminer l'appel en cours ou le transférer
pour répondre à l'appel en attente.
Pour répondre à un appel en attente en mettant en garde l'appel en cours
Appuyez sur
d'occupation fait sonner votre poste (le témoin DEL clignote en vert : appel entrant).
Si votre téléphone est doté de la fonction de mise en garde automatique, appuyez
simplement sur la touche de poste clignotante.
Vous êtes raccordé à l'appel transféré. Le témoin DEL du poste ou de la ligne clignote
en vert (à intervalle d'appel en cours).
: consultez le gestionnaire du système CTX pour savoir si la mise en garde
Remarque
Pour répondre à un appel en attente en interrompant l'appel en cours ou en le
transférant
Raccrochez ou transférez l'appel en cours; l'appel en attente sur occupation sonne à
votre poste. La ligne en attente fait sonner votre téléphone et le témoin DEL de la ligne
clignote en vert (à intervalle d'appel entrant)
... ou appuyez sur la touche clignotante de poste ou de
en garde. La ligne en attente sur occupation fait sonner votre poste. Le témoin DEL de
la ligne clignote en vert (à intervalles d'appel entrant). L'appel en cours est interrompu
et vous êtes raccordé à l'appel transféré. Le témoin DEL du poste ou de la ligne
clignote en vert (à intervalles d'appel en cours).
Téléphones Strata CTX – Séries DKT 3000/2000 01/02
Hold
. L'appel en cours est mis en garde. La ligne mise en attente
automatique vous a été attribuée.
Exploitation perfectionnée
Appel en attente
. L'appel en cours est mis
ligne
35
Publicité
Table des Matières
