Table des Matières
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Garantie
Tous nos produits achetés chez des revendeurs autorisés sont
garantis contre tout défaut de fabrication pendant une période
de douze mois suivant la date d'achat. Pendant cette période,
les réparations et l'échange des pièces défectueuses sont
effectués gratuitement, sous réserve que le produit ne présente
aucune trace de choc, de corrosion par des produits chimiques
ou par fuite de batterie, de dommage dû à l'infiltration de sable ou
de liquide, de mauvaise manipulation ou de manipulation contraire
au mode d'emploi ou de modifications par un réparateur non agréé.
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Le fabricant et son représentant agréé ne sont pas responsables
des réparations ou modifications n'ayant pas fait l'objet d'accord
expressément écrit, ni des dommages liés au retard ou à la perte
d'usage du matériel ni à leurs conséquences quelles qu'elles soient,
directes ou indirectes, causées par la défectuosité du matériel ou
par toutes autres causes. Il est expressément reconnu par l'acheteur
que la responsabilité du fabricant ou de ses représentants en
matière de garantie, implicite ou explicite, est strictement limitée
au remplacement des pièces comme indiqué ici. Il ne sera effectué
aucun remboursement d'une réparation faite par un service
après-vente non agréé.
Procédure pendant la période de garantie de 12 mois
Tout produit reconnu défectueux pendant la période de 12 mois
suivant son achat devra être retourné au revendeur chez lequel
l'achat a été effectué ou chez le fabricant. S'il n'existe aucun
représentant agréé du fabricant dans votre pays, envoyez votre
produit directement au fabricant, en port payé. Dans ce cas,
la période d'immobilisation du produit risque d'être très longue
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en raison des procédures de dédouanement requises. Si le produit
est couvert par la garantie, sa réparation sera effectuée et ses
pièces remplacées gracieusement avant de vous être renvoyé.
Si le produit n'est plus sous garantie, la réparation sera facturée
aux tarifs habituels du fabricant ou de son représentant. Les frais
de port sont à la charge du propriétaire. Si votre produit a été
acheté dans un autre pays que celui où vous souhaitez faire
appliquer la garantie, les frais de remise en état peuvent vous être
facturés par le représentant du fabricant de ce pays. Cependant,
si votre produit est retourné au fabricant, il sera réparé gratuitement
pendant la période de garantie, conformément à cette garantie.
Mais, dans tous les cas, les frais de port et les taxes de douane
seront à la charge de l'expéditeur. Gardez toujours pendant au
moins un an le reçu ou la facture de votre achat à titre de preuve
de date d'acquisition. Avant d'expédier votre produit en réparation,
assurez-vous que vous l'envoyez bien aux représentants agréés
du fabricant ou à un atelier de réparation agréé, à moins que vous
ne l'envoyiez directement au fabricant. Demandez toujours un
devis et uniquement après avoir pris connaissance de celui-ci,
demandez au service après-vente d'effectuer la réparation.
• Cette garantie n'affecte en rien les droits fondamentaux
du client.
• Les garanties locales disponibles chez nos distributeurs de
certains pays peuvent remplacer cette garantie. Par conséquent,
nous vous conseillons de lire attentivement la carte de garantie
fournie avec votre produit au moment de l'achat ou de contacter
notre distributeur de votre pays afin d'obtenir de plus amples
informations et de recevoir une copie de la garantie.
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